企业内部质量控制体系构建及实施计划.doc

企业内部质量控制体系构建及实施计划

TOC\o1-2\h\u20497第一章质量控制体系概述 3

146861.1质量控制体系定义 3

224921.2质量控制体系重要性 3

207071.2.1提高产品质量 3

320601.2.2提升企业竞争力 3

130771.2.3增强客户满意度 3

75021.2.4保障企业可持续发展 3

179281.3质量控制体系构建原则 3

137171.3.1全过程控制 3

25431.3.2系统性原则 4

172311.3.3动态管理原则 4

219121.3.4持续改进原则 4

323661.3.5数据驱动原则 4

215101.3.6人员参与原则 4

21858第二章企业质量目标设定 4

132062.1质量目标制定 4

307352.2质量目标分解 5

152512.3质量目标考核 5

29611第三章质量管理体系文件编写 5

253833.1质量管理体系文件分类 5

118643.1.1按照性质分类 5

74293.1.2按照用途分类 6

186093.1.3按照层次分类 6

259263.2质量管理体系文件编写要求 6

237203.2.1编写原则 6

192803.2.2编写内容 6

31703.2.3编写格式 6

163133.3质量管理体系文件审核与发布 6

104933.3.1审核流程 6

282963.3.2发布流程 7

14424第四章质量策划与过程控制 7

287404.1质量策划内容与方法 7

67484.2过程控制策略 7

124624.3过程监控与改进 8

20826第五章供应商质量控制 8

82205.1供应商选择与评价 8

200835.1.1供应商选择 8

114665.1.2供应商评价 8

271745.2供应商质量控制措施 9

111665.2.1供应商质量标准制定 9

129255.2.2供应商质量监督与检查 9

215615.2.3供应商质量改进 9

172615.3供应商质量改进 9

210575.3.1供应商质量改进计划 9

172545.3.2供应商质量改进实施 10

15945第六章产品质量控制 10

115526.1产品设计质量控制 10

89066.1.1设计输入 10

64476.1.2设计过程 10

56356.2产品生产质量控制 11

33066.2.1生产准备 11

306556.2.2生产过程控制 11

167896.3产品检验与试验 11

67286.3.1检验计划 11

117746.3.2检验过程 11

6173第七章质量成本管理 12

117577.1质量成本构成 12

256327.2质量成本分析 12

158907.3质量成本控制 12

20557第八章质量改进与持续发展 13

144198.1质量改进方法 13

264468.1.1概述 13

70838.1.2方法介绍 13

59738.2质量改进计划与实施 14

10278.2.1质量改进计划的制定 14

248728.2.2质量改进计划的实施 14

229408.3持续发展策略 14

51968.3.1战略规划 14

156238.3.2质量文化 14

106618.3.3合作与交流 15

7113第九章质量管理体系审核与认证 15

61609.1质量管理体系内部审核 15

315079.1.1内部审核的目的与意义 15

68409.1.2内部审核的频率与范围 15

125939.1.3内部审核的程序与方法 15

243799.1.4内部审核结果的处理 15

193739.2质量管理体系外部审核 16

4769.2.1外部审核的目的与意义 16

38849.2.2外部审核的频率与范围 16

123709.2.3外部审核的程序与方法 16

101289.3质量管理体系认证 16

204649.3.1认证的目的与意义 16

45929.3.2认证的程序与方法 16

108169.3.3认证后的监