《市场营销学通论(第8版)3AB卷期末试题带答案模拟测试卷期末考试卷综合检测卷总复习1.docVIP

《市场营销学通论》（第8版）配套试题（二）

一、名词解释（任选5小题回答，每小题4分，共20分）

1.交叉销售2.用户画像3.营销中介4.品牌忠诚5.修正重购

6.营销能力7.职能质量8.象征利益9.微信营销10.大数据营销

二、单项选择题（任选10小题回答，每小题1分，共10分）

1.需求测量与预测就是从量的角度将定性分析准确地转换成以产品、区域、顾客等分类来表示的特定需求的()。

A.产品分析 B.区域调研

C.顾客预测 D.定量估计

2.腾讯、百度和阿里巴巴借助彰显消费者个性化的广告，各大电商借助各种个性化搜索，都在强调充分考虑消费者的特性与需求，并且运用各种方式来吸引并留住顾客，这实际上实在从事（）。

A.实效营销 B.个性营销

C.广告促销 D.客户维系

3.营销计划开始于识别目标顾客的需求，通过配置资源和行动链来响应这些需求，最终实现创造顾客价值的目标。这属于从（）观点看问题。

A.供应链 B.信息链

C.需求链 D.资源链

4.依托运营商互联网数据、位置数据等，以用户、业务、行为三个维度进行数据挖掘，建立行业用户分析模型，提供营销解决方案的过程，叫做（）。

A.多元数据 B.用户数据

C.业务数据 D.数据洞察

5.