2024年科室上半年工作总结样本（二篇）.docxVIP

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2024年科室上半年工作总结样本

一、管理职责与制度执行

1.设立责任班制度，由杨冬芝专人负责管理相关设备，确保每周定期检查其运行状况、进行保养并记录。另设褚礼梅为抢救柜、药柜的专项管理人，定期检查其完整性，一旦发现缺药、漏药情况，立即补充并记录。各类消毒液及用物亦实行定时更换制度，由专人治疗班负责，并由主班每日检查一次，确保无遗漏。如遇问题，需即时上报并迅速解决。

2.科室内部实施严格的查时制度，每日小查，每周五大查，形成紧密相连的监管链条。过去半年内，成功堵塞药品管理漏洞数次，及时纠正漏处理医嘱5例，有效避免了不良后果的发生。各班次分工明确，协同合作，未出现因人员调配不当导致的过度疲劳现象。

二、护理工作成效

半年来，我科室护理工作取得了显著成绩：基础护理平均分达到预设标准，危重一级护理与护理表格书写均获得高度评价，急救物品管理亦保持优异水平。病区消毒合格率高，患者满意度调查得分稳定。同时，我们严格管理一次性医疗用品的使用，确保所有用品在使用后均经过分装、消毒、毁形、焚烧等流程，并记录在案。严格执行无菌操作规范，实现了零输液、输血反应记录。

三、业务学习与技术创新

在吴院长与熊真主任的悉心指导下，我科室医护人员通过多次学习与实践，已熟练掌握心电图机的使用与常见异常心电图的识别。针对每例死亡及疑难病例，科室均组织讨论会，总结经验教训，制定完善的治疗方案并上墙公示。此外，我们还成功开展了气管插管及呼吸机使用等新技术项目，为危重患者提供了更为全面、科学的救治与护理。护理人员还积极学习并引进新技术如留置针运用、硫酸镁湿敷等，均取得了显著的治疗效果。

四、内部管理与患者关怀

科室每月定期召开会议，就工作中出现的问题及患者反馈的意见进行梳理与讨论，制定针对性改进措施。为提高患者满意度与医护服务质量，我们向患者发放满意度调查问卷、加强医患沟通技巧培训、营造温馨就医环境等。同时，针对医疗质量管理大检查中发现的问题如病历书写不规范、治疗原则不明确等进行了重点整改。在内部管理方面，我们学习了护理人员量化考核评分制度并灵活应用以减轻值班人员压力促进团队协作。

五、社会效益与持续改进

我科室护理人员凭借扎实的专业技能与高度的责任心赢得了患者及家属的广泛赞誉。在搬迁后的第一季度满意度调查中取得了优异成绩并收获多封感谢信与锦旗。然而我们也意识到在保持服务质量方面仍有提升空间特别是加强心理治疗与回访工作以进一步提升患者满意度与社会效益。未来我们将继续努力为患者提供更加优质、全面的医疗服务。

2024年科室上半年工作总结样本（二）

____年上半年，综合科按照办公室“四加强三提升”学习实践活动的相关要求，围绕“四服务”开展各项工作。在各位上级领导和同志们的悉心指导、关爱与大力支持下，共组织全市性大型会议____次，中小型会议____余次，接待省、市领导莅荥调研等公务活动____余次，保障了市委工作的高效运转，确保了市委决策的贯彻落实。

一、上半年工作情况

（一）抓学习，努力提高自身素质

按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求，综合科把学习放在首要位置，本着急用先学、实用自学的原则，结合科室实际，强化了四项学习。一是学习上级精神，主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话，科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习;二是学习实用技能，重点是学习计算机应用及办公软件操作技能，做到人人会操作，人人懂软件;三是学习公文写作，要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料，还要有一定的公文写作能力;四是学习业务知识，主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。

（二）抓管理，严格日常工作规范

在日常工作中，科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，牢记各项规章制度，哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上，记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序，规范办会流程，明确个人职责，要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作，分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待，这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子，导致办公室工作陷入被动。对待日常工作，我们从不敢也不能掉以轻心，做到时刻保持清醒的头脑，清晰的思路，厉练的作风。

（三）抓重点，力求工作取得新突破

综合科的工作涉及面广，工作量大，要想取得成效，就要善于在被动之中争主动，抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年，主要开展了以下四个方面的工作：

一是改善了办公环境，提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象，改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示，更换了办公桌椅，增添了绿植，悬挂了