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3.七十年代末和八十年代早期出现的成本分析的另一项进展中,战略家们开始认真思考一个更全面的成本驱动因素清单。主要包括规模因素和地图法。规模因素重点强调哪些成本受哪些规模影响较大。而地图法强调跨业务而非某个特定业务内的范围经济的潜在重要性。两次石油危机之后的宏观经济衰退,生动的展现了生产能力的利用对成本的影响。众多行业竞争的全球化,凸显了活动地点是竞争者成本地位的关键驱动因素。 二:消费者分析 1.由于战略家们对消费者分析给予了更多的关注,他们开始重新思考获取低成本并且向消费者提供低价格的这个观念是否总是最优竞争选择的观点。他们开始将注意力集中于差异化的竞争方法。20世纪70年代在企业战略领域开始出现这一观点。1980年在波特的《竞争战略》和威廉霍尔发表在《哈佛商业评论》上的一篇文章中首次提出了对成本与差异化的高度重视。 2.波特和霍尔认为,一般情况下,成功的公司必须要么选择基于低成本的竞争,要么选择基于品质及性能的产品差异的竞争。波特用一般性战略这个术语来描述并普及了这个观点,同时,他还界定了一种横跨这两种战略的聚焦战略,并且将这些战略融入了他的著作之中。 3.价值链1985年,波特在他的《竞争优势》中提出价值链来分析成本与差异。尽管他的价值链与麦肯锡的业务系统有一些相似之处,但是他在论述此结构时强调了三个方面的重要性,即将职能与生产、营销、交付和产品辅助活动中真正执行的各种活动重新组合的重要性,思考这些活动之间的联系的重要性,以及用一种特殊的方法将价值链与竞争位势决定因素联系起来的重要性。 4.整合成本分析与差异分析的进一步发展,不仅将业务分解为各种活动,还以服务成本与消费者需求为基础将消费者细分。这种做法,常用来揭示20%的客户提供了超过80%的利润这一现象。鉴于此,从20世纪80年代后期开始,一举获得新客户一般比保有老客户成本更高这一观点,贝恩咨询开展了轰轰烈烈的“客户维系”行动。 竞争动态和历史 在上个世纪80年代前后,很多战略管理学家都在试图说明如何才能使一个组织保持盈利水平从而获得持久的竞争优势。作者通过对700个业务单位进行研究发现,高于平均水平的业绩一般会以比许多经理人猜测的快得多的速度向平均水平下降。这个时候,很多竞争优势不可持续的公司开始思考“红皇后”效应的影响。 组织生态学中的红皇后效应理论是由Barnett于1996年提出的。该理论认为,如果组织失去了参与红皇后演化的机会,从长期看对组织是非常不利的。组织生态学中的红皇后效应理论认为,竞争是推动组织成长的重要因素,组织如果想要保持长期良好的成长态势,就必须积极地参与竞争,竞争会促进组织设立率的提高,并促使组织更好地演化和发展。 汇报人:xxXXXCompetitionandBusinessStrategy inHistoricalPerspectivePankajGhemawat作者简介16岁入读哈佛大学,获哈佛大学应用数学学士学位,19岁攻读企业经济学博士学位,仅三年便顺利毕业。曾在麦肯锡任职,在1991年,他成为哈佛商学院历史上最年轻的正教授。盖马沃特被迈克尔·波特称为是“把世界一流的学术成果和商业实践结合在一起的奇才”。在2008年,他还被《经济学家》杂志评为最年轻的管理学思想家和大师。盖马沃特致力于研究全球战略,著有《产业竞争博弈》(GamesBusinessesPlay)、《战略及商业图景》(StrategyandtheBusinessLandscape),他的《重新界定全球战略》(RedefiningGlobalStrategy)和《世界3.0:全球繁荣如何实现》(World3.0,中文又译《下一波世界趋势》)备受赞誉。背景报告内容学院派的贡献战略咨询顾问的崛起产业吸引力分析竞争位势分析竞争动态和历史千禧年的市场理念基本框架(1)“战略”可追溯到古希腊,源自“strategos”(2)在接下来的两千年间,对战略概念的解读仍主要强调其军事性(3)19世纪后半叶的第二次工业革命后,战略才进入商业世界(4)20世纪开始普及背景介绍19世纪后半叶起源于美国的第二次工业革命见证了战略的崛起,战略开始成为一种打造市场格局、影响竞争环境的力量。在美国,1850年后开始建造的铁路干线,使大规模市场的形成第一次有了可能。随着资本和信用的日益增多,大规模市场激发出大规模投资,已获得生产上的规模经济和分销中的的范围经济。19世纪末期,一种新的公司形式开始在美国而后在欧洲出现:大型的纵向一体化公司,这类公司不仅在生产和营销方面投入巨资,且为协调这些职能而在管理层级上大
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