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人才做好了重塑的准备，

企业是否已就绪？

2024年期待与忐忑全球职场调研

中国内地报告

2024年9月

调研背景（1/3）

自2023年以来，全球经济复苏未达预期，普华与此同时，调研显示，近半数员工经历了工作除此之外，调研显示，员工已经意识到未来五

永道2023年期待与忐忑全球职场调研中国内地量的激增，但其收入并没有相匹配的增长。调年工作技能需求将发生剧变，且超过3/4的员工

报告指出，近半数中国内地受访者认为，若企研还发现，员工使用GenAI的频次和他们的工作认同自身工作需要专业培训。近80%的员工表

业固守陈规，将难以在未来十年的商海中续效率、薪酬以及工作保障都呈正相关，77%经示看重雇主是否为其提供学习新技能的机会并

航。经过一年，职场人已经从意识到变革的紧常使用GenAI的受访者表示，他们的工作效率得影响他们决定是否继续留在该公司，但仅有约

迫性转变为积极行动，主动拥抱变化。2024年到了提升。高达75%的员工视技术变革半数的员工认为这一需求得到了满足。

期待与忐忑全球职场调研中国内地报告（以下（AI/GenAI）为未来转型的核心驱动力，更有

称“调研”）显示：有四成的中国内地员工表78%的员工预见GenAI将在未来不到十年的时间

示在过去一年的工作中经历了大巨变，同时有对其职业带来根本性影响。在此背景下，GenAI

77%的员工表示已准备好适应新的工作方式，等前沿技术手段正崭露头角，或将成为根本性

然而仅有40%的员工认为组织高层具备推动变解决工作量激增问题的关键答案之一，同时也

革所需的技能和专业知识。是催生新产业、新模式、新动能，发展新质生

产力的核心要素之一。

April2024

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普华永道|2024年期待与忐忑全球职场调研中国内地报告2

调研背景（2/3）

在此充满颠覆性的时代，企业正处在前所未有•梳理业务流程，理顺商业逻辑：从全局视角同时，在组织与人才管理方面，企业可采取以

的挑战与机遇并存的环境中。为保持生存活力出发，深入剖析业务需求与市场趋势，对端下措施：

并实现蓬勃发展，企业亟需重塑商业模式，通到端的业务流程进行全面梳理与优化，而非

过一系列关键举措，以应对急剧变化的外部商单纯职能内的流程优化，提升整体运营效率•控制组织规模，聚焦核心能力：大型组织可

业环境，巩固员工、客户及投资者等利益相关与响应速度；以切分成端到端的小微组织单元以提高内部

者的信心。当前，企业转型的三大核心举措聚流程管控效率。将大型企业的管控授权合

焦于全球化布局、数字化转型以及向产业链上•培养经营类商业领袖：加强培养具备经营意理、有效地赋予到各个小微组织单元当中；

下游的深入拓展。大型企业需要担当起先锋角识和素质的人才，以适应企业转型需求；

色，凭借资源与规模优势，不仅实现自身重塑•重塑变革领导力，坚持新文化：作为企业变