商业物联网行业生态竞争分析.pptx

商业物联网行业生态竞争分析技术创新，变革未来

商业物联网在物联网产业中的位置产业物联网子集，聚焦于商品及服务销售环节的物联网应用国家标准GB/T33745-2017《物联网术语》对物联网技术的定义为：“通过感知设备，按照约定协议，连接物、人、系统和信息资源，实现对物理世界和虚拟世界的信息进行处理并作出反应的智能服务系统”。基于这一定义，将物联网技术应用于传统行业，催生了消费物联网和产业物联网两大领域。消费物联网根据用户所处场景及社会角色的转换进一步划分为家用物联网和个人物联网；产业物联网根据商品及服务的生产及流通环节进而划分为生产物联网（包含农业物联网和工业物联网）、供应链物联网和商业物联网，智慧城市面向G端提供城市治理服务和车联网因场景的特殊性单独列示在产业物联网大类下。本报告聚焦产业物联网领域下的商业物联网，具体而言，分为零售、餐饮和本地生活服务三大场景。商业物联网在物联网产业中的位置产业物联网消费物联网物联网应用分类家用物联网个人物联网农业物联网工业物联网智慧城市车联网商业物联网供应链物联网生产物联网零售餐饮本地生活…采购仓储物流细分场景2商超便利店正餐轻快餐健身教育大型商业综合体机场……

商业物联网的研究范畴感知层的终端、平台层的管理与分析和应用层的软件三部分商业物联网遵循物联网逻辑，结构上承袭物联网基本架构，由感知层、平台层和应用层三部分组成，是物联网技术在线下商业实体领域的应用，具体而言，商业物联网是连接B端商户经营者和最终消费者，提供智能化的产品和服务，旨在提升顾客消费体验和经营管理决策效率、实现供需精准匹配的智能服务系统，是连接消费需求侧和供给侧的桥梁和纽带。其中，智能商用终端等作为支持业务场景落地，实现数据交互、采集处理以及算法运行的载体，整合了感知层基本硬件能力；物联网云平台和终端操作系统承接设备连接、设备管理等功能的同时，进行数据的存储、计算和反馈，辅助商户的门店管理运营，是三个层级的中枢系统；应用层多以SaaS形式提供适配不同行业/场景的软件，结合终端设备，直接服务商业实体。商业物联网研究范畴矩阵平台层数据存储分析PaaS平台应用层IoT云平台 智能终端OS餐饮 零售本地生活感知层智能金融POS智能路由器手持非金融设备RFID安卓收银机电子价签智能摄像头商业显示屏扫码盒子厨显设备OTA升级MDM排队点单全渠道管理外卖配送门店安防收银开票客流分析货品管理排班考勤票券核验会员管理门店税控社群营销场景行业生鲜水果丽人美体休闲娱乐商业综合体汽修养护服装服饰酒店住宿商超便利店运动健身3

商业物联网的演进路径核心功能应用场景操作系统WindowsAndroid开放生态高硬件要求功能聚合开发者继承迭代慢,成本高系统开源运行流畅触屏操作应用持续迭代云端一体化服务O2O商业模式核心内部管理业务向线上延伸交易ERP 财务线下线上外卖 团购排队取号本地信息存储管理效率提升商业信息在线化多元场景多功能全场景覆盖智能决策经营分析精准拓客经营管理自动化万物互联，乘数效应基于物联网和商业场景属性深度优化改良的或全新的操作系统从局部信息化、联网化到智能化、自动化和全场景覆盖经过计算机、互联网时代和移动互联网时代，商业实体正迎来人与人、人与物、物与物互联互通的商业物联网新时代。早期的商业物联网表现为部分核心业务场景的信息化、联网化，随着技术升级线下业务向线上延伸，进而线上服务于线下实体，促进业务发展。商业物联网厂商深耕细分场景、横向扩张，发挥物联网乘数效应和平台网络效应，最终将实现全场景覆盖，为大中小微商户提供智能化增值服务。商业物联网演进路径及对比PC时代 互联网时代 移动互联网时代 物联网时代4

中国商业物联网产业链结构/代理商集成商零售门店餐饮门店本地生活门店硬件厂商基础软件IT基础设施软件厂商大数据云计算物联网移动互联网人工智能区块链软件上游芯片传感器元器件供应商面板电源通信模组……中间件供应商通信模块 网关设备计算存储网络……基础云厂商商业物联网服务商通过硬软件产品和云服务赋能实体商业商业物联网产业链由上、中、下游三部分组成，其中下游主要集中在零售、餐饮和本地生活门店，位于中游的商业物联网服务商根据其所提供的核心业务可被划分为硬件厂商、软件厂商和平台层厂商，对应不同的上游供应商。商业物联网服务商中既包含传统的软硬件提供商，也包括新兴的智能商用终端厂商、SaaS创业公司以及2C互联网公司。通过提供硬软件产品和云服务，商业物联网服务商可以帮助实体商业达到降本增效的目的，打通线上和线下环节获得差异化竞争优势。2020年中国商业物联网产业链底层技术支撑 硬件上游