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关于旅游饭店业开展党建工作的探讨
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论文导读:我国的旅游饭店行业起步较晚。将思想政治教育与现代管理知识和经验相结合。本文试图对旅游饭店业中如何更好地开展党建工作。
关键词:旅游,饭店业,思想政治教育
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我国的旅游饭店行业起步较晚,且起步后就直接与国际管理、运作接轨,因此,很少有人提及思想政治工作,党的政治优势发挥得不够明显。随着各级各类饭店的不断涌现,党的思想政治工作已提上日程,通过饭店党组织的活动与行政管理、接待服务及企业精神、职业道德、服务意识、个性化服务等有机结合,越来越显示出其强大的作用。我们应该充分利用这一新形势、新变化,将思想政治教育与现代管理知识和经验相结合,注重员工综合素质的教育,将员工培养成具有科学世界观、价值观、人生观和科学文化知识的“四有”新人。本文试图对旅游饭店业中如何更好地开展党建工作,提高行业的经济效益与社会效益进行探讨。论文检测。
一、加强旅游饭店业党建工作的必要性
受市场经济和经济全球化大背景的影响,旅游饭店业更加开放,行业对于员工素质的要求越来越高,这就迫切需要我们根据形势的发展变化,开展与加强党建工作。
首先,我国加入WTO以来,服务业开放度加大,旅游饭店业投资主体多元化。目前,在中国投资的外资旅游饭店或中外合资旅游饭店已占相当比例,投资主体的多元化,直接导致了旅游饭店经营管理理念的多样化。如何帮助员工调整心态,既要接受国外先进管理经验,又要抵制不良影响,是饭店管理中加强思想教育工作的新课题。
其次,受市场经济体制与知识经济的影响,对旅游饭店员工素质要求更全面。市场经济强调竞争、效率和优胜劣汰,个人利益凸显出来,旅游饭店员工较多地表现出狭隘的“雇工”思想而缺乏集体主义精神。在知识经济浪潮的冲击下,以“软件”为主要投资资本的服务业发展变化的速度加快,层出不穷的新事物、新手段、新理念要求服务业特别是旅游饭店业的服务质量。这就需要思维敏捷,接受新事物能力强,具有积极工作态度的高素质员工从事旅游饭店业的服务工作。因此,有必要加强思想教育,加强集体主义精神培养,提高旅游饭店员工的综合素质。
再次,随着企业改制的深入,原有的思想政治教育工作机制已经过时。有的单位或部门由于制度惰性作怪,简单粗暴地取消了党建工作,致使旅游饭店职工的主人翁意识逐渐淡化,劳资矛盾不断增加。特别值得注意的是,新兴的大量非公有制旅游饭店党建工作存在真空。党的“十六”大把“三个代表”思想作为我党的指导思想,在党建理论方面与时俱进,解决了私营企业主、新兴行业的科技人员和管理人员等社会主义建设者入党的问题,为开展和加强思想政治教育工作与现代管理相结合的问题打下了基础。因此,亟待从实践上扎扎实实地开展好旅游饭店业的思想政治工作。
最后,旅游饭店员工生产的产品是对客户的服务,接触的人非常复杂,这就决定了旅游饭店员工的思想易受外界影响,易产生波动。随着我国传统计划经济向市场经济的转变,人们的价值观念发生了深刻的变化,个人主义、拜金主义、享乐主义开始抬头,且有泛滥的趋势,这些思想也对饭店员工的个人心理产生巨大影响。旅游饭店业是一个地区或城市的“窗口”行业,员工平时大量接触来自各地各种类型的人,在交流中比其他行业的人更容易得到新信息。在这种情况下,加强旅游饭店的思想政治工作,不仅能提升饭店的对外形象,也有利于对饭店所在城市形象的宣传,在提高旅游饭店业的经济效益的同时,最大限度地提高其社会效益。
二、旅游饭店业党建工作所面临的困难
改革开放以来,大量外资进入我国旅游饭店业,在给本土的旅游饭店业带来现代化管理经验和经济增长活力的同时,也极大地冲击了旧的国有旅游饭店的管理机制和经营模式。在内资旅游饭店中,在饭店党组织领导下能够开展党建工作,但由于政工工作手段单一,观念陈旧,效果一直不明显。而且,原来的国有旅游饭店也处在深入改制过程中,思想政治工作难适应新变化。因此,旅游饭店业开展党建工作,面临多方面的具体困难。
1.思想政治工作主体缺失。目前,我国外资经营的旅游饭店较多,这些饭店的创建多由外方出资,饭店的基本管理工作是学习外方经验,思想政治工作没有有效展开。旅游饭店业中,有党委领导的为数很少,党组织作为思想政治工作的主体很不健全,甚至在许多外资和私营饭店中还没有建立起党的组织。即使这些饭店中有党员,也不能有效地组织起来,开展思想教育活动。思想政治工作主体的缺失,客观上造成了旅游饭店业全面开展党建工作的巨大困难。
2.思想政治工作的管理者素质偏低。受市场经济大环境影响,旅游饭店的管理者忙于学习现代管理先进经验技术,往往忽视在实践中探索和改进思想政治工作。在对旅游饭店员工的管理过程中,丢掉了许多原来国有旅游饭店对员工思想教育领导的成功经验。即使是国有旅游饭店,一些政工干部,由于素质偏低,虽熟练于旧的思想教育工作方法,但他们不注意探索新时期
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