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餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇).pdf

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餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第1页

餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)

餐厅服务员岗位职责及要求(篇1)

1、负责开餐前的准备工作。

2、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁

完好。

3、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务

4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

5、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技

巧。

6、迅速有效地处理各类突发事件。

7、服从工作安排,不计较。

餐厅服务员岗位职责及要求(篇2)

1)满18周岁;

2)喜欢从事与顾客沟通的工作,期望在服务、餐饮行业发展;

3)佳,热情主动、诚信正直、态度积极,富有活力;

4)具备良好的服务意识及沟通技巧;

5)较强的学习能力和抗压能力,较强的团队意识。

餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第1页

餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第2页

餐厅服务员岗位职责及要求(篇3)

1、接受部长分配的服务工作,向客人

2、负责开餐前的准备工作。

3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

4、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁

完好。

5、保证各种用品、调料的清洁和充足。

6、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人

7、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

8、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技

巧。

9、热情接待每一位客人。

10、接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助

客人选择。

11、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水

12、将客人的要求传递给厨房。

13、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

14、能迅速有效地处理各类突发事件。

15、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。

16、负责及时补充餐厅内的.各种餐具,以备急用。

餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第2页

餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第3页

17、主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。

18、保持个人身体健康和清洁卫生。

19、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,

音响情况。

20、发扬互助互爱

21、了解和执行餐厅的规章制度。

餐厅服务员岗位职责及要求(篇4)

1、直接对员工餐厅领班负责,在领班的具体指导下,按标准和程序完成各

项服务和卫生清洁工作。

2、负责在工作区域内所有设备、用具、墙壁、地面的清洁工作,确保物品、

用具的摆放井然有序,符合要求。

3、提供员工就餐全过程的各种服务性工作和餐具清洗、消毒工作。

4、检查、纠正员工就餐时各项程序和规定的执行情况。

5、及时汇报并解决工作中遇到的各种问题。

6、爱护并合理使用各种洁具和用品,确保安全操作。

7、定期完成每日清扫和大清计划。

8、确保员工餐厅提供的各种食品、菜肴符合《食品卫生法》各项要求。

9、完成上级指派的其他工作。

餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第3页

餐厅服务员岗位职

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