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餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第1页
餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)
餐厅服务员岗位职责及要求(篇1)
1、负责开餐前的准备工作。
2、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁
完好。
3、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务
4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
5、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技
巧。
6、迅速有效地处理各类突发事件。
7、服从工作安排,不计较。
餐厅服务员岗位职责及要求(篇2)
1)满18周岁;
2)喜欢从事与顾客沟通的工作,期望在服务、餐饮行业发展;
3)佳,热情主动、诚信正直、态度积极,富有活力;
4)具备良好的服务意识及沟通技巧;
5)较强的学习能力和抗压能力,较强的团队意识。
餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第1页
餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第2页
餐厅服务员岗位职责及要求(篇3)
1、接受部长分配的服务工作,向客人
2、负责开餐前的准备工作。
3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
4、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁
完好。
5、保证各种用品、调料的清洁和充足。
6、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人
7、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
8、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技
巧。
9、热情接待每一位客人。
10、接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助
客人选择。
11、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水
12、将客人的要求传递给厨房。
13、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。
14、能迅速有效地处理各类突发事件。
15、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。
16、负责及时补充餐厅内的.各种餐具,以备急用。
餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第2页
餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第3页
17、主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。
18、保持个人身体健康和清洁卫生。
19、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,
音响情况。
20、发扬互助互爱
21、了解和执行餐厅的规章制度。
餐厅服务员岗位职责及要求(篇4)
1、直接对员工餐厅领班负责,在领班的具体指导下,按标准和程序完成各
项服务和卫生清洁工作。
2、负责在工作区域内所有设备、用具、墙壁、地面的清洁工作,确保物品、
用具的摆放井然有序,符合要求。
3、提供员工就餐全过程的各种服务性工作和餐具清洗、消毒工作。
4、检查、纠正员工就餐时各项程序和规定的执行情况。
5、及时汇报并解决工作中遇到的各种问题。
6、爱护并合理使用各种洁具和用品,确保安全操作。
7、定期完成每日清扫和大清计划。
8、确保员工餐厅提供的各种食品、菜肴符合《食品卫生法》各项要求。
9、完成上级指派的其他工作。
餐厅服务员岗位职责及要求(精选30篇)--第3页
餐厅服务员岗位职
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