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四月上旬助理社会工作师专业技术考试《社会工作实务》第四次训练题

一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最

正确或最符合题意）。

1、社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求，设计了一道封

闭式问题，“您的生活能自理吗？(1)完全能自理(2)完全不能自理”。关于这道

问题答案设计自说法，正确的是()。

A、满足穷尽性，满足互斥性

B、满足穷尽性，不满足互斥性

C、不满足穷尽性，满足互斥性

D、不满足穷尽性，不满足互斥性

【参考答案】：A

【解析】：封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性。其中，穷尽

性是指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。

2、职工因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题属于

（）。

A、一般信息咨询性问题

B、感情问题

C、适应问题

D、情绪问题

【参考答案】：D

【解析】：情绪问题包括：①因工作和生活引起的焦虑、紧张问题；②因工

作和生活引起的无助、想家问题；③因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题；④因

处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题；⑤因恋爱、家庭压

力及工作压力导致的情绪和心理问题等。

3、社会工作中，发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动

过程的环节是()。

A、问题的预估

B、制订计划

C、实施介入行动

D、构建行动计划

【参考答案】：B

【解析】：‘‘计划”是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标

及选择为了达到目标而采取的行动。所以，计划是为下一步的介入行动服务的，

也是介入行动的蓝图。计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是

决策行动的过程。

4、社会工作者小刘与一对争吵的中年夫妻进行了面谈。面谈中，小刘得知

夫妻两人一直感情不错，但近半年来妻子经常抱怨身体不舒服，时常感到疲劳无

力，去医院检查也没有发现什么严重的疾病，见丈夫对自己的抱怨反应不大，妻

子越发觉得丈夫不关心自己，就常常发火，对很小的事情都不能容忍。从这些信

息来看，小刘初步判断妻子很可能是进入了()。

A、逆反期

B、情绪爆发期

C、敏感期

D、更年期

【参考答案】：D

【解析】：题干对妻子的描述符合更年期特征，故选答案D。

5、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，专家和政府行

政人员认为有需要，而且也有服务的提供，但服务对象却没有感受到有需要或提

出要求的案例是（）。

A、消防安全演练

B、家庭暴力受虐者庇护所

C、改善社区治安

D、社区精神文明建设

【参考答案】：D

【解析】：通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定

社区需求时，有规范性需求和比较性需求，但无感受性和表达性需求，表现为专

家和政府行政人员认为有需要，而且有服务的提供，但服务对象却没有感受到有

需要或提出要求，这种情况服务提供是最困难的，例如社区精神文明建设。

6、某非营利机构“爱之梦”主要提供婚姻家庭服务，老王向该机构提出了

生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小张向老王说明了情况，并且告知老

王如何申请最低生活保障服务。这说明小张在接案时考虑到()。

A、权衡是否有能力处理问题

B、决定问题的优先次序

C、决定是否需要紧急介入

D、保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围

【参考答案】：D

【解析】：社会工作者要保证服务对象的需要，不因机构和社会工作者的原

因阻碍和延迟服务对象需要的满足而致使问题延续或者恶化。例如，在现时情况

下，一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的，对于那些希望

通过机构获取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。

7、社会工作维持社会秩序的功能主要通过()来实现。

A、化解社会矛盾

B、推动社会互动

C、开展公民教育

D、促进相互关怀

【参考答案】：A

【解析】：社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会

秩序的目的。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强

调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善

制度来解决问题。