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CTE010925BJ(GB)-Workapproach亚洲国家与西方国家业绩理念管理的不同1、世界领先公司的业绩理念管理2、亚洲业绩理念调查3、对亚洲公司的启示和对策69

CTE010925BJ(GB)-Workapproach许多人都很想知道世界级领先企业成功的秘诀93-98年平均股45.4%股东报酬率23.5%排名财富(Fortune)杂志1993~1998年评选年度最受推崇平均股东报1998年股19981997公司酬率34.2价上涨率37.8%-0.11234567891GeneralElectric前10大最SP500企受推崇公业平均司平均3CocaCola26.168.9152.933.827.66.62Microsoft111.5241.452.2–DellComputer7BerkshireHathaway–Wal-MartStores6SouthwestAirlines4Intel106.838.263.5%98年股50.637.016.920.1价上涨率10Merck37.0108WaltDisney-9.711.4%前10大最SP500指受推崇公數平均司平均资料：财富杂志，99/03/0170

CTE010925BJ(GB)-Workapproach麦肯锡公司因此针对各领先企业以系统化方式研究其成功关键因素文献研究对300多名曾在领先企业工作的管理阶级进问卷调查对领先企业的高层管理者进行面谈整理过去10年来有关成功企业的研究、报告、讨论、书籍3Com3MHewlett-PackardIBMABBAIGJohnsonJohnsonKochIndustriesLeviStraussMcDonaldsMcKinseyMerckMobilMotorolaAlliedSignalAmericanAirlinesAmericanExpressAmericanHomeProductsAndersenWorldwideBaanCompanyPositionAmericanIndustrialPartnersAustinVenturesClayton,DubilierRiceLazardFreresRosewoodCapitalKorn-FerryChairmanGeneralPartnerPartnersGeneralPartnerPartnerManagingDirectorAdmiral,Officers,etal.BertelsmannCiscoNorthwesternMutualOracleCiticorpPepsiCoNavySealsCoca-ColaCompaqComputerAssociatesCorningDisneyDuPontEDSEmersonElectricEnronExxonFrito-LayGEPerotSystemsPfizerPhillipMorrisProctorGambleProgressiveCorporationSaraLeeBlackVeatchCoca-ColaDEmelelrsonElectricCEOPresidentandCOOVCEicOeC,VhaPirmPlaannning归结领先企业成功的关键因素Frito-LaySVPsGeneralElectricHewlettPackardal.JohnsonJohnsonNucorPhilipMorrisSaraLeeSouthWestAirlines3BUPresidentsCEO,EVP,SVP,VP,etSonySouthwestAirlinesSunMicrosystemsShellVPPlanningCEO,COO,VPCEO,VPsUPSCOOGilletteVPHR,VPLearning71

CTE010925BJ(GB)-Workapproach领先企业的绩效表現大幅超越业界1986年投资1,000美元之累計回报(1986-96)投资人的年报酬率百分比美元9,00024%领先企业7,0005,000财富500大企业1413道琼斯工业指数3,0001,00072

CTE010925BJ(GB)-Workapproach健全的业绩理念=成功的报酬率业绩理念强弱程度股东报酬率与业界平均报酬率的差异年百分点弱或比平均弱-44普通或比平均强强或非常强7资料：300份问卷调查结果73