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办公室工作规范100问(收藏)

1.如何规范标注“签发人”

（1）哪些公文需要标注“签发人”？《党政机关公文处理工作条例》规定：“上行文应当标注签发人姓名。”

（2）谁是“签发人”？《党政机关公文处理工作条例》规定：“重要公文和上行文由机关主要负责人签发。”所谓“主要负责人”就是指机关的正职或主持工作的负责人。

（3）怎样标注“签发人”?《党政机关公文格式》规定：“由‘签发人’三字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空一字，编排在发文机关标志下空二行位置。‘签发人’三字用3号仿宋体字，签发人姓名用3号楷体字。如有多个签发人，签发人姓名按照发文机关的排列顺序从左到右、自上而下依次均匀编排，一般每行排两个姓名，回行时与上一行第一个签发人姓名对齐。”

签发人”标识区域内的领导人姓名不要求领导人亲笔签名，也不采用加盖签名章，印制即可。“签发人”姓名为两个字的中间空1字。两个签发人中间空1字，不用顿号或逗号。

《党政机关公文格式》规定：“上行文的发文字号居左空一字编排，与最后一个签发人姓名处在同一行。”也就是说，三个或三个以上签发人，最后一个签发人与发文字号在同一行。

2.如何规范正文结构层次序数与标点符号

《党政机关公文格式》规定，文中结构层次序数依次可以用“一、”“（一）”“1.”“（1）”标注；一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。

需注意的几个细节：一是可跳过第二层次。二是序数不可逆序。三是每一层次序数后面的符号要区分清楚。四是第一层“一、”一般单独成段，句尾无标点。五是第二层“（一）”单独成段则无标点。六是“1.”“（1）”不单独成段，直接接内容。七是层次序数一般不超过四级，如果还需要细分，可以使用“一是”“二是”或者“首先”“其次”等表述。八是各级标题一般不加粗。九是同一篇材料中的结构层次序数要统一。

3.如何规范公文主标题排列

《党政机关公文格式》对“标题”作出的规定是：一般用2号小标宋体字，编排于红色分隔线下空二行位置，分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，长短适宜，间距恰当，标题排列应当使用梯形或菱形。

有几个细节需注意。（1）单行式标题，分一行排列。（2）双行式标题，分两行排列，使用正梯形或者倒梯形，不使用长方形。（3）多行式标题，分两行以上排列，使用菱形、正梯形或者倒梯形，不使用沙漏形。

4.如何规范公文标题的标点符号

《党政机关公文处理工作条例》虽然没有对标点符号的使用作出具体规定，但第三章第十一条规定：“公文使用的……标点符号等，按照有关国家标准和规定执行。”而以《条例》为依据制定出来的《党政机关公文格式（GB/T9704-2012）》第9条明确指出：“标点符号的用法应当符合GB/T15834”，即中华人民共和国国家标准《标点符号用法》（GB/T15834—2011）。这些就是依据。

为了使公文标题更加简洁、准确，标题中一般不使用标点符号。但“一般”不使用，并不意味着绝对不能使用。

（1）书名号。标题中有法规、规章（包括法令、条例、公约、办法、规定、章程）、书名时，使用书名号。《标点符号用法》（GB/T15834—2011）4.15.3“书名号的基本用法”明确规定，书名号用于“标示书名、卷名、篇名、刊物名、报纸名、文件名等”。

（2）引号。标题中出现的简称或具有特定含义的词语应使用引号。

示例：国务院关于印发“十四五”XXX规划的通知

示例：国务院关于同意设立“全国交通安全日”的批复

（3）连接号。标示连接、起止、流程、指向的短横线、一字线、波纹线。

一是短横线“-”。半个汉字的长度。

表格、插图编号。

示例：见表1-1、表1-3。

连门牌号码、电话号码,以及用阿拉伯数字表示年月日等。

示例：滨河青青家园10-3-201\联系电话0319-6666666、2022-09-15。

在复合名词中起连接作用。

示例：吐鲁番-哈密盆地，温馨家园-北门。

某些产品的名称和型号。

示例：WZ-10直升机，戴尔14r-5421。

二是一字线“—”，一个汉字的长度。

标示相关项目(如时间、地域等)的起止。

示例：2022年9月15日—20日、北京—石家庄高铁、北京市人民政府办公厅关于印发北京市2013—2017年机动车排放污染工作方案的通知。

三是波纹线“～”，一个汉字的长度。标示数值范围（由阿拉伯数字或汉字数字构成）的起止。

示例：要加快工程进度，确保科技园3～5年内建成。

（4）间隔号。

示例：关于开展“我的梦·中国梦”第八届征文活动的通知

（5）括号。公文标题中出现需要注释或说明的内容时，需要使用括号。注意括号的位置。

（6）不用顿号和逗号，需要使用空格（不属于符号）的情况。联合发文的，发文机关之间是不使用任何标点符号，仅用一个空格即可。或者用牵头单位，XXX等