医院行风建设制度模版(四篇).pdfVIP

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医院行风建设制度模版

第一章总则

第一条为规范医院内部行为规范,优化工作环境,提升医护人员

的职业素养,特制定本行风建设制度。

第二章行为准则

第二条医院全体人员应严格遵守医德、医务职业道德和行风建设

规范的要求,自觉践行社会主义核心价值观,为病患提供优质、高

效、安全、便捷的医疗服务。

第三章工作纪律

第三条各部门负责人及所有医护人员应遵守工作纪律,按照岗位

职责认真履行工作,保证医院正常运转。

第四条严禁迟到早退、旷工、未经批准擅自离岗,违者视情节轻

重给予相应的纪律处分。

第四章服务态度

第五条医护人员应以礼貌、友善、热情的服务态度对待每一位患

者,尊重患者的尊严和权益,提供真诚的倾听和专业的诊疗服务。

第六条医护人员应严格遵守医疗工作制度,不得擅自改变医疗操

作流程或随意更改治疗方案。

第七条医护人员应善于沟通、耐心解答患者疑问,不得以傲慢、

轻蔑的态度对待患者,如遇客观困难应及时向上级汇报,并积极寻求

解决办法。

第1页共8页

第五章职业操守

第八条医护人员应恪守职业操守,严守内部行风建设的红线,不

得从事与医疗工作无关的业务,不得参与涉及医院及职业道德的违法

违规行为。

第九条医护人员应严守患者隐私保护规定,不得泄露患者个人信

息,不得利用患者信息谋取私利。

第十条医护人员应廉洁奉公,不得接受患者及其家属的礼品、请

托及利益,不得从事与医疗工作相关的商业活动。

第六章工作安全

第十一条医院应建立健全各项安全制度和风险管理机制,确保医

务人员和患者的人身安全。

第十二条医护人员应按照医院安全规定正确佩戴工作防护用品,

保护自身安全,不得故意破坏工作环境和设施。

第十三条医护人员在工作期间应优先保障患者的安全,不得进行

与医疗工作无关的活动,如离岗时应及时找人替班,保持工作的连续

性。

第七章监督与考核

第十四条医院应建立健全行风建设的内部监督与管理机制,定期

进行工作纪检,对不遵守医院行风建设制度的人员进行批评教育或纪

律处分。

第2页共8页

第十五条医院应建立患者评价制度,收集患者对医院、医生和护

士的评价,做到及时反馈,并对有突出表现的医护人员进行奖励。

第八章附则

第十六条医院应举办行风建设培训班,提升医护人员的服务意识

和职业素养。

第十七条本制度自发布之日起执行,如有需要修改或补充,需经

过医院领导班子讨论决定。

第十八条本行风建设制度由医院行政部门负责解释。

以上为医院行风建设制度模板,内容可根据具体情况进行适当修

订和完善。

医院行风建设制度模版(二)

第一章总则

第一条为了加强医院的行风建设,规范医务人员的行为规范,营

造良好的工作氛围,提高服务质量,实现医疗卫生事业的可持续发

展,制定本制度。

第二条本制度适用于本医院内所有医务人员,包括医生、护士、

技师等。

第三条医务人员应遵守本制度,严格遵守医疗管理规范,诚实守

信,勤勉敬业,为患者提供优质医疗服务。

第四条医务人员违反本制度的,将依据医院的相关管理规定给予

相应的惩处。

第3页共8页

第二章行为规范

第五条医务人员应遵守医德医风,秉承患者至上的原则,尊重患

者的人格尊严,对待患者应予以关心、理解和耐心。

第六条医务人员在工作中应保持良好的职业操守,不得收受患者

的财物或他人的回扣,不得接受商家的礼品,不得参与医疗设备和药

品的购销等违规行为。

第七条医务人员应提高医疗服务质量,不得敷衍患者,不得刻意

拖延患者的治疗进度,不得擅自更改患者的诊疗方案。

第八条医务人员应尊重患者的知情权和选择权,对患者的病情、

治疗方案、医疗费用等信息进行全面、明确的解释,确保患者对治疗

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