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食堂供应商的质量评定和退出机制
一、质量评定目的
为了确保食堂供应食品的安全、卫生、营养和口味,提高食堂服务质量,满足师生员工的就餐需求,特制定食堂供应商的质量评定和退出机制。
二、质量评定原则
1.公平、公正、公开:评定过程应保证各供应商公平竞争,结果公正、透明。
2.综合评价:从食品质量、服务水平、价格等多个方面对供应商进行评价。
3.持续改进:通过评定发现供应商存在的问题,促使供应商改进,提高服务质量。
三、质量评定内容
1.食品质量:包括食品的新鲜度、口感、营养价值、品种多样性等。
2.服务水平:包括供应商的送餐速度、服务质量、态度、食堂卫生状况等。
3.价格:供应商提供的食品价格应合理,性价比高。
4.管理制度:供应商应具备完善的管理制度,包括食品安全管理、员工培训管理等。
5.投诉处理:对师生员工的投诉,供应商应及时处理并采取改进措施。
四、质量评定流程
1.成立评定小组:由学校相关部门组成评定小组,负责食堂供应商的质量评定工作。
2.数据收集:评定小组收集供应商在食品质量、服务水平、价格等方面的数据。
3.现场考察:评定小组对供应商进行现场考察,了解其食堂卫生状况、管理制度等。
4.综合评价:评定小组根据收集的数据和现场考察情况,对供应商进行综合评价。
5.结果公示:将评定结果进行公示,接受师生员工的监督。
6.反馈与改进:对评定结果进行分析,向供应商反馈存在的问题,督促其改进。
五、退出机制
1.供应商在质量评定过程中得分低于规定标准,给予警告并督促其改进。
2.供应商在规定期限内未能改进或问题严重,暂停合作直至整改合格。
3.供应商出现食品安全事故或重大服务质量问题,立即终止合作。
4.供应商主动申请退出,经学校同意后终止合作。
5.供应商因故无法继续提供服务,如破产、营业执照被吊销等,终止合作。
六、评定周期与有效期限
1.食堂供应商的质量评定周期为一年,定期进行。
2.评定结果的有效期限为一年,过期需重新进行评定。
七、附则
本评定和退出机制的解释权归学校所有,如有未尽事宜,学校可根据实际情况予以补充。
八、实施日期
本评定和退出机制自发布之日起实施。
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