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1数据分析方法

论

数据分析方法论

PEST分析法

5W2H分析法

逻辑树分析法

4P理论

用户行为理论

PEST分析法--概念

ØPEST分析法（主要用于行业分析）

PEST是指对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和

社会（Social）这四类影响企业的主要外部环境因素进行分析。一般用于对宏

观环境的分析，由于行业和企业自身的特点和经营方式，分析的具体内容可

能会稍有差异。

政治环境社会制度，执政党的性质、方针政策等。

宏观指国家国民收入、国民生产总值及变化情况。

经济环境

微观指行业所在地区消费者的收入水平、消费偏好等。

行业、企业

社会环境居民受教育程度和文化水平、信仰风俗、价值观念等。

技术环境除了要考察与企业所处领域直接相关的技术手段的发展变

技术环境化外，还应了解：国家对科技开发的投资和支持重点、技术转移和

技术商品化速度、专利及其保护情况、该领域发展动态和研究费用

总额等。

PEST分析法--案例

Ø国际关系：瑞典是最早同中国建交的西方国家；瑞典首相和中国政

府对此事持鼓励态度

政治

Ø政策干预：我国实行“走出去”战略；国内政策性银行加大对境外

投资支持力度；国家出台的《汽车产业调整和振兴规划》明确指

出：“以结构调整为主线，推进汽车企业兼并重组。”

Ø国际经济环境：2008金融危机使沃尔沃市场雪上加霜，销售量下

滑的情况十分严重。

经济

Ø国内经济环境：金融危机对中国影响较小。2008年吉利在国内的

销售增长远远高于行业标准。

吉利收购

沃尔沃Ø从社会角度来看，中国的汽车行业的发展前景是远大的，汽车市

场也是远未达到饱和

社会Ø从民族文化来看，我国国内民族意识高涨，人们在买汽车时，会

优先选择购买国产汽车。

Ø广大民众的支持

Ø我国汽车行业技术层面与国外有很大差距

技术Ø我国加大金融对对外高新技术投资的支持

Ø吉利从2007年开始战略转型，提出了不打价格战，要以品牌、技术、

品质、服务赢市场，对于沃公司的收购恰能补充在技术方面的不足。

5W2H分析法--概念

Ø5W2H分析法（用户行为分析、业务专题分析）

When

WhatWher