绕城高速收费员2024年度劳务服务协议.doc

绕城高速收费员2024年度劳务服务协议

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方：绕城高速收费站的经营管理单位

1.2乙方：提供劳务服务的个人或单位

第二条：劳务服务内容

2.1乙方负责在甲方绕城高速收费站提供收费员劳务服务

2.2劳务服务时间：2024年度

第三条：劳务服务人数及要求

3.1乙方应按照甲方要求提供收费员劳务服务，收费员人数及具体要求详见附件一

第四条：劳务服务费用

4.1乙方向甲方提供的劳务服务费用为人民币元整（大写：元整）

4.2甲方应按月向乙方支付劳务服务费用，支付时间为每月5日前

第五条：劳务服务人员的招聘、培训和管理

5.1乙方负责招聘、培训和管理收费员，确保收费员的素质和服务质量

5.2乙方应确保收费员具备相关资质和技能，符合甲方要求

第六条：劳务服务人员的工作时间和工作纪律

6.1乙方应确保收费员按照甲方规定的工作时间和工作纪律进行工作

6.2乙方应对收费员进行定期考核，确保收费员的服务质量

第七条：劳务服务人员的福利待遇

7.1乙方应按照国家和地方法律法规为收费员提供相应的福利待遇

7.2乙方应为收费员缴纳社会保险和公积金

第八条：劳务服务人员的劳动保护和安全生产

8.1乙方应确保收费员在工作中得到必要的劳动保护

8.2乙方应加强安全生产管理，预防意外事故的发生

第九条：合同的变更和解除

9.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并签订书面协议

9.2合同的变更和解除不得影响收费员的合法权益

第十条：违约责任

10.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任

10.2乙方未按约定提供劳务服务或服务质量不符合要求的，甲方有权要求乙方改正或解除合同

第十一条：争议解决

11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼

第十二条：合同的生效、修改和解除

12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

12.2合同的修改和解除应经双方协商一致，并签订书面协议

第十三条：附件

13.1附件一：收费员人数及具体要求

13.2附件二：收费员招聘、培训和管理方案

13.3附件三：收费员福利待遇方案

13.4附件四：收费员劳动保护和安全生产措施

第十四条：其他约定

14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充本合同

14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

第二条：劳务服务内容

2.1乙方负责在甲方绕城高速收费站提供收费员劳务服务，包括但不限于：

2.1.1按照规定对过往车辆进行收费

2.1.2维持交通秩序，确保收费通道畅通

2.1.3接受并处理用户关于收费问题的咨询和投诉

2.1.4完成甲方交办的其他与收费相关的工作

2.2劳务服务时间：自2024年1月1日至2024年12月31日，共计12个月。

第三条：劳务服务人数及要求

3.1乙方应按照甲方要求提供收费员劳务服务，收费员人数及具体要求详见附件一。

3.2.2年龄在18周岁至45周岁之间，身体健康，具备正常履行职责的身体条件

3.2.4具备一定的沟通能力和团队协作精神

第四条：劳务服务费用

4.1乙方向甲方提供的劳务服务费用为人民币元整（大写：元整）。

4.2甲方应按月向乙方支付劳务服务费用，支付时间为每月5日前。

4.3甲方有权根据乙方提供的服务质量对劳务服务费用进行调整，具体调整方式双方另行协商。

第五条：劳务服务人员的招聘、培训和管理

5.1乙方负责招聘、培训和管理收费员，确保收费员的素质和服务质量。

5.2乙方应确保收费员具备相关资质和技能，符合甲方要求。

5.3乙方应在合同签订后30日内完成收费员的招聘和培训工作。

5.4乙方应建立健全收费员管理制度，对收费员进行定期考核，确保收费员的服务质量。

第六条：劳务服务人员的工作时间和工作纪律

6.1乙方应确保收费员按照甲方规定的工作时间和工作纪律进行工作。

6.2乙方应对收费员进行定期考核，确保收费员的服务质量。

6.3.1准时到岗，不得迟到、早退

6.3.2穿着整洁，仪容仪表符合规定

6.3.3遵守收费操作规程，确保收费准确无误

6.3.4对待用户礼貌、耐心、热情，不得擅自离岗

6.3.5不得泄露用户个人信息和收费信息

第七条：劳务服务人员的福利待遇

7.1乙方应按照国家和地方法律法规为收费员提供相应的福利待遇。

7.2乙方应为收费员缴纳社会保险和公积金。

7.3乙方应定期组织收费员进行健康体检，确保收费员身体健康。

7.4乙方应合理安排收费员的休息时间和轮休制度，确保收费员得到充足的休息。

7.5乙方应对收费员进行节日慰问，发放相应的礼品或补贴。

第八条：劳务服务人员的劳动保护和安全生产

8.1乙方应确保