医院培训课件：《医疗纠纷预防和处理条例》.pptx

医疗纠纷

预防和处理条例

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医疗投诉纠纷及医疗风险防范相关知识培训

2020年4月

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医疗纠纷

预防和处理条例

;医疗纠纷产生的原因（患方）;医疗纠纷产生的原因（医方）;医疗纠纷的责任形式;处理医疗纠纷的法律依据;处理医疗纠纷的途径;协商处理纠纷的场所和人数;如何明确医院应否承担责任;医疗过错鉴定的主要材料;病历书写保管;病历的复印和封存;医疗纠纷处理措施;2、医疗纠纷处理中的告知：

解决医疗纠纷的合法途径；

病历资料、现场实物封存和启封的规定；

病历资料查阅、复制的规定；

患者死亡的，告知其近亲属有关尸检的规定

;3、对患者死因有争议的处理：

应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字，拒绝签字的，视为死者近亲属不同意进行尸检。不同意或者拖延尸检，超过规定时间，影响对死因判定的，由不同意或者拖延的一方承担责任。;法律责任;医疗机构及其医务人员有下列情形之一：

未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等；

未按规定填写、保管病历资料，或者未按规定补记抢救病历；

拒绝为患者提供查阅、复制病历资料；

未按规定封存、保管、启封病历资料和现场实物；;未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等；

未按规定填写、保管病历资料，或者未按规定补记抢救病历；

拒绝为患者提供查阅、复制病历资料；

未按规定封存、保管、启封病历资料和现场实物；

;;防范措施