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中国太平洋财产保险股份有限公司产品置换服务合同责任保险

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中国太平洋财产保险股份有限公司产品置换服务合同责任保险条款

总则

第一条本保险合同（以下简称“本合同”）由投保单、保险单或其他保险凭证及所附条款，与本合同有关的投保文件、产品置换服务合同标准文本、声明、批注、附贴批单及其他书面文件构成。凡涉及本合同的约定，均应采用书面形式。

第二条凡在中华人民共和国（不含港澳台地区，下同）境内依法设立的，向消费者提供产品置换服务的制造商、销售商或服务运营商均可作为本合同的投保人和被保险人。

保险责任

第三条在保险期间内，被保险人与消费者签订了产品置换服务合同（以下简称“服务合同”），且服务合同中列明的产品发生了服务合同约定范围内的故障或意外事故，消费者在服务合同期内按照服务合同的规定向被保险人提出产品置换要求的，保险人将根据本合同的约定，对被保险人根据服务合同承担的置换费用，在本合同载明的项目和赔偿限额内负责赔偿。

责任免除

第四条出现下列任一情形时，保险人不负责赔偿：

（一）消费者要求置换的产品的身份认证信息与服务合同中记载不一致的；

（二）消费者要求置换的产品的用途与服务合同中限定不一致的；

（三）产品遭受的损害事故发生在服务合同生效前，或消费者未在服务合同规定的期限内提出产品置换要求；

（四）未经保险人书面同意，被保险人擅自变更服务合同中的责任和义务。

第五条下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）根据服务合同，被保险人不承担产品置换责任的各类原因；

（二）投保人、被保险人及其代表的故意行为、重大过失、欺诈、不诚实或违法犯罪行为；

（三）消费者的故意行为、重大过失、欺诈、不诚实、违法犯罪行为；

（四）消费者使用、维护、保管不当；

（五）产品内在或潜在缺陷、自然磨损、自然损耗；

（六）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、恐怖主义活动、罢工、暴动、骚乱；

（七）核爆炸、核裂变、核聚变；

（八）放射性污染及其他各种环境污染；

（九）行政行为、司法行为。

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第六条下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）在产品置换过程中，因更换品牌、型号、规格等原因产生的额外费用；

（二）任何形式的人身伤害、财产损失，及除本合同第三条所列产品置换费用外其他任何费用支出；

（三）产品置换过程中所产生的任何间接损失、赔偿责任；

（四）保险单中载明的应由被保险人自行承担的每次事故免赔额（率）。

第七条其他不属于本合同责任范围内的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。

保险期间及服务期

第八条除另有约定外，本合同的保险期间为一年，以保险单载明的起讫时间为准。每一产品的服务期以其服务合同中约定的服务期起止日期为准。

赔偿限额与免赔额（率）

第九条本合同的赔偿限额包括每一产品累计赔偿限额等各项赔偿限额。各项赔偿限额由投保人与保险人协商确定，并在保险单中载明。

第十条本合同的免赔额（率）由投保人与保险人在签订本合同时协商确定，并在保险

单中载明。

保险费

第十一条保险费根据服务合同中所载每一产品计收。

一般事项

第十二条投保时，投保人应向保险人提供服务合同标准文本，并对投保单中的事项以及保险人提出的其他事项做出真实、详尽的说明或描述，履行如实告知义务。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除本合同。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，并不退还保险费。

投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金责任，但可以退还保险费。

第十三条如约定一次性交付保险费或对保险费交付方式、交付时间没有约定的，投保人应在保险合同成立时一次性交付保险费；约定以分期付款方式交付保险费的，投保人应按期交付第一期保险费。投保人未按本款约定交付保险费的，本合同不生效，保险人不承担保险责任。

如果发生投保人未按期足额交付保险费或不按约定日期交付第二期或以后任何一期保险费的情形,保险人有权解除本合同并追收已经承担保险责任期间的保险费和利息，本合同自解除通知送达投保人时解除。

第十四条在保险期间内，本合同载明的重要事项发生变更或服务合同文本修订、服务

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合同适用产品、规格、用途等调整，投保人、被保险人应事先书面通