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《商务统计数据分析》阅读随笔
目录
一、基础篇..................................................3
1.1数据分析概述.........................................4
1.1.1什么是数据分析...................................6
1.1.2数据分析的目的和意义.............................7
1.2统计学基础...........................................8
1.2.1统计学的定义和发展历程...........................9
1.2.2常用的统计学概念和术语..........................11
二、数据收集与整理.........................................12
2.1数据收集方法........................................13
2.1.1问卷调查........................................15
2.1.2实验调查........................................16
2.1.3其他数据收集方法................................17
2.2数据整理技巧........................................17
2.2.1数据清洗........................................18
2.2.2数据转换........................................20
2.2.3数据编码........................................21
三、数据分析方法...........................................22
3.1描述性统计分析......................................23
3.1.1集中趋势度量....................................24
3.1.2离散程度度量....................................25
3.1.3方差与标准差....................................26
3.2推断性统计分析......................................27
3.2.1假设检验........................................27
3.2.2方差分析........................................28
3.2.3回归分析........................................29
四、数据可视化与报告.......................................30
4.1数据可视化工具......................................31
4.2报告撰写技巧........................................32
4.2.1报告结构........................................33
4.2.2数据呈现方式....................................35
4.2.3报告撰写风格....................................36
五、案例分析...............................................37
5.1案例介绍............................................38
5.1.1电子商务销售额分析..............................40
5.1.2产品质量问题分析................................41
5.1.3客户满意度调查..................................42
5.2分析过程
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