24年秋江苏开放大学公共关系实务060132第三次阶段性测试.docx

试题列表

单选题

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

1在公共关系危机中，组织应如何面对媒体？

A试图掩盖事实

B立即否认所有指控

C透明、及时沟通

D始终保持沉默

学生答案：C

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

2在公共关系危机管理中，哪项措施有助于预防未来类似危机的发生？

A深入分析危机原因并制定改进措施

B立即解决当前危机

C忽视危机后的公众反馈

D迅速遗忘危机事件

学生答案：A

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

3公共关系危机管理中最关键的原则是什么？

A最小化损失

B转移话题

C迅速反应

D掩盖真相

学生答案：C

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

4在组织形象识别系统中，VI（视觉识别）的核心是什么？

A组织环境

B组织理念

C组织行为

D组织标志

学生答案：D

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

5因突降雨雪而使航空公司的班机不能正常起飞，从而引起公众的不满，这属于（）。

A组织自身行为不当产生的危机

B由于突发恶性事件产生的危机

C由失实报道产生的危机

D由谣言产生的危机

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

6人们思想中不想向他人公开的内容是：

A秘密区

B共同经验区

C开放区

D个人经验区

学生答案：A

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

7组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是：

A组织广告

B响应广告

C祝贺广告

D公益广告

学生答案：D

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

8组织行为识别系统的英文缩写是：

AMI

BCI

CVI

DBI

学生答案：D

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

9谈判双方利益的最后防线是：

A起点

B界点

C协议点

D争取点

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

10组织形象对组织的影响是？

A不影响组织的生存和发展

B直接影响组织的生存和发展

C只影响组织的内部员工

D轻微影响组织的品牌认知

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

11危机事件如果得不到解决，将导致社会组织在经营发展过程中无法正常运行，直至丧失社会存在价值，这说明危机（）。

A危害极大

B难以预料

C是重塑形象的契机

D急待解决

学生答案：A

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

12不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是：

A报纸

B杂志

C电视

D广播

学生答案：D

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

13香港的邵逸夫先生在国内的许多大学捐资修建了逸夫图书馆，这属于（）。

A赞助教育事业

B赞助体育事业

C赞助慈善事业

D赞助文化事业

学生答案：A

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

14在组织形象塑造过程中，CIS与CS的主要区别在于什么？

A一个是长期规划，一个是短期项目

B一个是组织形象的整体设计，一个是顾客满意度的管理

C一个是内部管理系统，一个是外部传播系统

D一个是战略层面的规划，一个是战术层面的执行

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

15麦当劳的企业标志是什么？

A金黄色的“M”

B红色的“R”

C蓝色的“B”

D绿色的“G”

学生答案：A

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

16在公共关系专题活动中，以下哪项不是评估活动效果的重要指标？

A赞助金额大小

B公众参与度

C媒体曝光度

D活动满意度调查

学生答案：A

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

17公关谈判的第三个阶段是：

A概说阶段

B导入阶段

C交锋阶段

D妥协阶段

学生答案：C

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

18处于整个CI系统的最高层的是：

A组织识别系统

B行为识别系统

C理念识别系统

D视觉识别系统

学生答案：C

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

19庆典活动的核心目的是什么？

A举办娱乐活动

B赚取利润

C提高组织知名度

D吸引媒体关注

学生答案：C

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

20组织形象设计的首要原则是什么？

A统一性

B实用性

C创新性

D随意性

学生答案：A

老师点评：

多选题

题型：多选题客观题分值2分难度：一般得分：2

1公共关系危机预防的策略包括哪些？

A加强内部管理

B建立良好的媒体关系

C忽视潜在风险

D建立预警系统

学生答案：A；B；D

老师点评