丰田质量管理课件.pptVIP

n企业生存的目的：n利润来自于？n企业的核心竞争力：质量、成本、交付、服务2024/3/4星期一1

2024/3/4星期一2

2024/3/4星期一3

n质量：满足规定的要求n质量管理：零缺陷n零缺陷：产品的一致性n请说明已采用的质量管理方法。为保证一致性，我们需要对人，机，料，法，环，测量等要素进行控制。2024/3/4星期一4

n控制质量不良的发生原因是第一要务。n质量部门只有一个职责，实现零缺陷。n质量管理是设定发现问题的系统，进而制定彻底根除问题的系统。n质量管理人员必须全面掌握制造过程。n质量管理人员必须掌握改善的技巧。2024/3/4星期一5

n抽样检验等于不检，必须实施100%检验n不良的五大原因：n品质意识n动作不良n工艺不良n物流不良n测量不良2024/3/4星期一6

n绩效考核引导工作结果n对不合格的惩罚导致隐藏不合格品。n判断工厂品质水平的高低—只需看看专职检验员的数量。2024/3/4星期一7

n作业标准化n物流管理n工程条件管理n变更点控制n控制图的使用n保证测量的一致性n最佳的进货质量控制2024/3/4星期一8

①作业流程不畅，搬运距离长且通道被阻——耗费工时。②物品堆放杂乱，良品、不良品混杂，成品、半成品未很好的区分——品质难以保障。③工装夹具随地放置——效率损失，成本增加。④机