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浅析酒店员工流失原因及对策分析--以郑州方特假日酒店为例
摘要
如今国家经济形势迅速发展,酒店行业在迎来良好的发展时机,不断蓬勃发展的同时,也面临着巨大的挑战。员工流失是个令很多行业的管理者困扰的难题,在众多行业中,酒店行业员工流失率更是高达60%。人力资源对以服务为核心的酒店业来说极为重要,过度的员工流失会导致企业增加成本,服务质量降低等,对酒店的的经营具有重要的影响,因此酒店管理者必须尽可能将员工流失率降低到合适的范围。本文以郑州方特假日酒店为代表,通过亲身实习实践调查及文献资料查询,分析了郑州方特假日酒店的员工流失现状,通过研究酒店员工流失的原
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