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企业后勤服务外包研究的开题报告

一、研究背景和意义

企业后勤服务外包是指将企业内部的后勤服务、物流配送、固定

产管理、设备维修、保洁服务等相关业务通过委托给专业的服务机构来

完成的一种形式。随着市场竞争的加剧，现代企业面临的竞争压力越来

越大，企业不断优化组织结构，提升核心业务能力，以便更好地满足市

场需求。对于企业而言，将后勤服务外包出去，可以帮助企业缩减内部

人力资源、财务投入和管理成本，同时提高服务质量和工作效率等方面

的优点显现得尤为明显。因此，企业后勤服务外包在近年来得到了快速

发展，成为了一个备受关注的热门话题。

二、研究目的和内容

本文将围绕企业后勤服务外包这一主题，从以下几方面进行研究：

1.企业后勤服务外包的背景和概述，包括服务外包的起源和现状等；

2.企业后勤服务外包的优缺点分析、作用及影响因素；

3.企业后勤服务外包的运作方式，如何选择服务对象、制定合同等

问题；

4.企业后勤服务外包对于企业经营管理的影响，对企业业务流程、

管理模式和人力资源策略等方面的影响；

5.企业后勤服务外包的风险控制和应对策略，以及如何有效地协调

企业与服务机构之间的合作关系。

三、研究方法和进度安排

本研究采用文献资料法、案例分析法、专家访谈法等多种研究方法，

通过对企业后勤服务外包的现状、作用、影响等方面进行深入剖析，希

望从中寻找到适合企业的外包服务方式，并提出高效、规范的管理建议。

进度安排：

1-2周：调研文献资料，分析企业后勤服务外包现状；

3-4周：通过专家访谈等方式获取相应数据，对企业后勤服务外包的

优劣进行分析，寻找实际意义；

5-6周：研究企业后勤服务外包的影响因素和作用，并进行对比；

7-8周：了解外包服务的运作模式及风险要素，探究服务合同和协作

机制等；

9-10周：了解企业后勤服务外包后的管理变革策略；

11-12周：撰写总结和答辩准备。