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精细化管理对手术室护理质量与手术效率的影响
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摘要:目的是为了研究精细化管理对手术室护理质量及手术效率的影响。方法在2018年的1月份~2018年的3月份中,为了试验的需要我院在手术室选择了80例患者进行试验。为了实验结果的明显性,将试验分为两个组别。实验组采用精细化管理的实验组,另一组是采用一般管理的对照组。结果第一组在本次研究之中护理质量、手术效率明显优于第二组,组间结果对比存有明显差异(P0.05)。结论接受手术治疗的患者接受精细化管理,可有效降低医患纠纷事件的发生,提升手术效率,促进手术室管理水平的提升,值得推广。
关键词:手术室、精细化管理、护理质量、手术效率
手术室是医院进行手术治疗的重要场所,而任何手术都有不同程度的风险,严重时会直接威胁患者生命。手术风险会因人而异,为了有效降低手术风险,提高手术室护理质量和手术效率,需要注重手术室护理管理工作。因此,在手术室管理中采取精细化管理模式,能取得良好的效果。基于此,本文探究精细化管理对手术室护理质量、手术效率的影响,具体对比研究流程与讨论结果如下文。
一:临床资料
在2018年的1月份~2018年的3月份中,为了试验的需要我院在手术室选择了80例患者进行试验。为了实验结果的明显性,将试验分为两个组别。实验组是采用精细化管理的实验组,人数为40名患者。另一组是采用一般管理的对照组,试验人数为40名患者。在实验组的40名患者中有35名患者满意精细化管理模式,有3名患者一般满意此管理模式,有2名患者不满意此管理模式。在对照组的40名患者中有5名患者满意一般管理模式,有15名患者一般满意此护理模式,有20名患者对此管理模式不满意。根据各个患者对管理模式额要求,给予适当的调整,直到患者满意为止。
二:方法
对照组采取常规手术室护理,观察组应用精细化管理方法,即:①工作环境:通过以往对手术患者接送时间延迟的原因进行相关分析,对各个科室的接送路线及途径进行进一步精简并完善,达到快速、安全送达的目的,各个楼层的电梯确保无故障,加强常规维护。②细节护理:对护理人员进行相关培训,统一思想,加强个人服务理念的转变,并对人员服装、护理礼仪、沟通语言以及健康知识宣教进行一整套的培训,做到主动服务,倡导亲情式服务和人性化服务。接送患者过程中为患者盖好被子等,在患者候诊区,为减少患者出现紧张等不良情绪,应加强巡视并耐心讲解,尽量让患者保持轻松的心情进行手术。③手术流程标准化:术前对手术中涉及的器械及仪器进行严格检查,确保完好并正常使用,术前1d对患者进行访视,加强交流,减少手术时陌生感,手术前应检查患者个人及病历信息是否齐全,对注意事项是否清楚。手术时按照规定的流程进行相关的护理操作,手术后,与医生一起为患者包好伤口,清除患者身上由手术带来的血渍等,将患者送回病房并进行相关事情的交代,术后查对手术信息并对手术室进行清洁灭菌,为下一台手术做准备。
三:观察指标
(1)手术室质量。主要对基础护理、知识掌握程度、健康教育、物品管理、无菌状况进行评价。(2)手术效率。主要从手术前准备时间、接送时间以及整体手术时间3个方面进行评价。
四:统计学方法
应用SPSS18.0统计学软件对数据进行分析,计量资料行t检验,P0.05为差异具有统计学意义。二:结果根据上面的试验方法进行试验,得到了本论文需要的一些数据和结果,实验组的40名患者中的护理质量和手术效率的满意程度要比对照组的40名患者满意程度要好,结果具有统计学意义(P<0.05)[3]。见表1.
表1两组手术室治疗患者的护理满意度对比五:讨论
1.根据上面的实验结果我们可以看出实验组的40名患者中有85%的患者对此护理管理都比较满意只有一小部分患者由于各种自身的原因不满意,与对照组相比差异具有统计学意义(P<0.05).因此,精细化管理对手术室护理质量以及手术效率影响较大,有比较高的使用价值,值得在医学界大力推荐应用。
2.手术室是医院重要的部门之一,是多种医疗资源相互汇集的地点,同时也是为患者进行手术治疗和危急重病抢救的主要场所。而手术治疗有其自身的风险,在确保患者处于有效的医疗行为情况下如何减少患者因手术承担的风险是临床中值得思考的问题,而良好的医疗秩序及相关管理制度则是其前提和基础,护理模式不断改善也是提高手术治疗效果、营造良好护患关系的一条重要渠道。
3.因为随着卫生体制的不断完善,加上患者自我保护不断增强,临床纠纷越来越多。精细化管理主要是新型管理模式,主要是对术前、术中、术后展开精细化护理管理,将每一阶段的工作做到细致,加深其服务意识,构建良好的护患关系,提升手术治疗的依从性和配合性,加快患者病情在短时间之内恢复,促进手术室护理管理质量的提升。本次研究结果
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