线上线下结合婚介服务合同样本（2024版）.doc

线上线下结合婚介服务合同样本（2024版）

本合同目录一览

第一条线上线下结合婚介服务范围与内容

1.1线上服务内容

1.2线下服务内容

1.3服务项目的具体执行与安排

第二条服务对象的确定与资料审核

2.1服务对象的资格要求

2.2服务对象资料的收集与审核

2.3资料更新的及时性保证

第三条服务期限与服务费用的支付

3.1服务期限的确定

3.2服务费用的计算与支付方式

3.3服务费用调整的规定

第四条婚介服务人员的职责与行为规范

4.1服务人员的职责

4.2服务人员的行为规范

4.3服务人员的培训与管理

第五条客户信息的保护与保密

5.1客户信息的保护措施

5.2保密义务的例外情况

5.3信息泄露的责任追究

第六条服务效果的评估与反馈

6.1服务效果的评估标准

6.2客户反馈的收集与处理

6.3服务改进的措施

第七条违约责任与争议解决

7.1违约行为的界定

7.2违约责任的具体承担

7.3争议解决的途径与方法

第八条不可抗力与意外事件的处理

8.1不可抗力的认定

8.2不可抗力事件的应对措施

8.3意外事件的处理程序

第九条合同的变更、解除与终止

9.1合同变更的条件与程序

9.2合同解除的条件与后果

9.3合同终止的情形与后续处理

第十条双方的权利与义务

10.1双方的权利

10.2双方的共同义务

10.3双方的独立义务

第十一条适用法律与争议解决

11.1适用法律的确定

11.2争议解决的途径与方法

第十二条合同的生效、履行与监督

12.1合同的生效条件

12.2合同的履行保障

12.3合同履行的监督与检查

第十三条隐私权与个人信息保护

13.1隐私权的保护

13.2个人信息的保护

13.3保护措施的落实与监督

第十四条合同的附件与补充协议

14.1附件的构成与内容

14.2补充协议的签订条件

14.3补充协议的法律效力

第一部分：合同如下：

第一条线上线下结合婚介服务范围与内容

1.1线上服务内容

（1）为用户提供在线交友平台，包括个人资料填写、照片、动态发布等功能；

（2）提供智能匹配系统，根据用户的个人资料、兴趣爱好、价值观等因素，为用户推荐合适的交友对象；

（4）定期举办线上交友活动，如主题交友、SpeedDating等；

（5）提供情感咨询、恋爱技巧等增值服务。

1.2线下服务内容

（1）提供专业的红娘服务，为用户进行一对一的线下相亲安排；

（2）组织线下相亲活动，如聚会、旅游、户外运动等；

（3）提供线下见面场地，为用户提供舒适、安全的交流环境；

（4）协助用户进行形象打造，提供化妆、摄影、穿搭等建议；

（5）提供心理辅导，帮助用户更好地了解自己，提高自信心。

1.3服务项目的具体执行与安排

（1）用户在线上平台完成注册后，工作人员将在13个工作日内与用户联系，了解用户需求，为用户制定个性化的服务方案；

（2）根据用户的需求，工作人员将安排线上或线下相亲活动，并提前通知用户；

（3）用户参加线下活动时，工作人员将全程陪同，确保用户的安全；

（4）工作人员将定期与用户沟通，了解用户对服务的满意度，及时调整服务内容；

（5）在服务期限内，用户未找到合适对象的，可申请延长服务期限或退款。

第二条服务对象的确定与资料审核

2.1服务对象的资格要求

（1）年满20周岁，具有完全民事行为能力的单身男女；

（2）有真诚的交友意愿，愿意积极参与线上线下活动；

（3）无严重心理疾病、精神疾病或其他影响正常交友的疾病。

2.2服务对象资料的收集与审核

（1）用户在注册时，需如实填写个人资料，包括姓名、年龄、职业、学历、身高、体重等；

（2）工作人员将对用户提交的资料进行审核，确保资料真实、有效；

（3）审核通过的用户，方可享受婚介服务；

（4）用户需定期更新个人资料，以确保信息的准确性。

2.3资料更新的及时性保证

（1）用户需在资料变更后10日内更新相关信息；

（2）如用户长时间未更新资料，工作人员将主动与用户联系，提醒其更新资料；

（3）用户未及时更新资料导致的服务不利，由用户自行承担责任。

第三条服务期限与服务费用的支付

3.1服务期限的确定

（1）服务期限为双方签订合同之日起至找到合适对象之日止；

（2）如用户在服务期限内未找到合适对象，可申请延长服务期限，具体延长方案双方协商确定。

3.2服务费用的计算与支付方式

（1）服务费用分为线上服务费和线下服务费，具体金额根据用户需求和婚介所制定的收费标准确定；

（2）用户可选择一