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ImprovementSubject(报告主题):千禧多彩盒胶合开裂

Date(日期):20xx/9/12Wednesday问题来源:客户投诉

(基本信息):接到**客户反馈，彩盒胶合开裂、口部舌页错位影响盒盖插入、内爆线。

DBaseinformation

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Champion(团队):业务：**，生产：**，工程：**质量：**，

ProblemDescription(问题描述及现况掌握):

客户投诉天众的彩盒在客户处发现粘合开裂，且不良数较多。

经现场判断，出现开裂的主因是胶量太少所致。

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舌页错位，是小盒喇叭口的表现。

内爆线，属于压线过重（当初是方便后道糊盒折合所特意加重而产生）。

分析者:***

ContainmentActionstaken:(临时/紧急防堵对策执行,先做立即想到要做的事):

客户处的不良处理：已赴现场挑选4000pcs应急使用，余数协商返工处理。

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天众厂内库存处理：无库存

3

天众厂内在制处理：无在制品

执行者:***

Analysisandidentificationofrootcause(要因分析及真因验证:请从管理,技术,执行力三个角度描述):

糊口开裂：（1）胶少是主因；（2）小尺寸楞盒，纵向楞结构，反压线工艺，两糊口处均会有压凹区域造成两粘合面不平整接触而影响胶

合力，而加大胶量，会有溢胶隐患。

口部舌页错位：这是纵向楞结构的折线常见特征，机械折合时在折线上下口会有自然的正反向偏差造成上下口喇叭口，大约1~2mm，小舌

页就会盖到盒口，使小舌页与盒口的预留间隙没了，妨碍盒盖插入。的尺寸楞盒不太受影响，而小尺寸楞盒的相对比较明显。

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内爆线：为尽量减少喇叭口的产生，在压线时采用加重处理，即将内页纸接近压爆时，便于折合时上下口错位减小，减少上项所致的不良

。但这个压力难介于既保不喇叭口又保留折合后不爆线，所以出现爆线。

责任者:讨论小组

Correctiveactionstakenandverification(矫正对策执行及验证:针对异常根源作技术面执行面的改善行动及验证):

1.糊口开裂：以调整增加胶量为主。

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