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产品质量先期策划控制程序
范围
本程序适用于本公司所有新产品和改型产品的设计开发和过程变化的产品策划过程。
规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
术语和定义
APQP:
指Advanced?Product?Quality?Planning?(产品质量先期策划)的英文简称。?
论证方法:
指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的活动。多方认证的方法是试图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程。?
特殊特性:
指由顾客指定的产品和过程特性,包括显著影响政府法规和安全特性及显著影响顾客满意的产品和过程特性,和/或由公司通过产品和过程的了解选出的特性。?
小组可行性承诺:
指由项目组对所做的设计能以可接受的成本,按时并以足够的数量被制造、装配、试验、包装和装运的承诺。?
产品保证计划:
指产品质量计划的一部分,它是一种以预防为主的管理工具,涉及到产品设计、过程设计以及必要的应用软件设计。?
关键特性:
影响国家、行业法规要求或产品功能安全性、环境保护等,包括需要特殊生产、装配、发运或的产品要求或参数。?
重要特性:
对顾客有重要影响的产品、过程和实验要求。
职责
管理者代表负责组件多方论证小组,领导和指挥产品质量先期策划。?
技术部
负责产品设计和开发,
负责特殊特性的开发和最终确定;?
负责潜在失效模式及后果分析的开发和评审,包括采取降低潜在风险的措施;?
负责控制计划的开发和评审。
工作程序
项目确定、启动
市场部从客户或市场调查得到新产品合同和信息,或者对现有产品作出重大更改时,按《合同评审控制程序》规定组织实施合同评审,必要时将顾客要求形成《新产品设计开发建议书》。?
《新产品设计开发建议书》及相关附属文件,交由总经理审核,并将顾客要求的相关资料(样品、图纸等)提交技术部。??
技术部接批准的《新产品设计开发建议书》后,组织成立多方论证小组,由技术部、生产部、市场部、质量部等部门代表组成,必要时可邀请供方和顾客代表参加。
技术部负责编写《新产品设计开发计划》,报总经理批准。标明重要的时间进度期限、目标成本、进度安排、具体工作项目、责任人/部门、过程鉴定方式、资源配备、可能需要的顾客帮助、采用的报告过程等形式评估产品开发的可行性、顾客联系渠道等。阶段内容包括:
项目确定、启动、开始。
产品的设计、开发和样件验证。
过程的设计和开发。
产品和过程的验证?。
反馈、评定和纠正措施。
项目经理负责对整个项目进度的跟踪与协调。
策划与确定
根据顾客的抱怨、建议、资料和有关信息及公司制定的业务计划、过程指标、过程设想、项目开发建议书、可靠性研究、顾客的所有规范、制定以下文件:
设计开发任务书?
明确具体的设计任务及责任人,确定设计目标,确保在整个产品质量先期策划中始终贯彻顾客的要求。?
可靠性和质量目标?
根据顾客要求、设计目标及可靠性基准制定可靠性目标并基于持续改进目标(如PPM值)制定质量目标,将确定的可靠性和质量目标形成文件。?
初始材料清单?
根据过程设想和顾客提供的规范确定初始材料清单并包括早期分供方名单。?
初始过程流程图?
?根据初始材料清单和过程设想制定初始过程流程图。?
产品和过程特殊特性的初始明细表?
根据顾客提供的产品规范中指定的产品/过程特性以及类似零件FMEA、预测的制造过程中确定的特殊过程特性、可靠性目标/要求等方面确定的特殊产品/过程特性,制定初始特殊特性清单。??
本阶段完成后技术部主持组织多方论证小组成员参与产品质量策划总结会议,并保存总结会的会议纪要。同时,根据评审结果修改相应文件,以确保产品质量、蓝图尽可能最好且内容广泛。
由技术部对产品设计开发项目进行可行性分析,编制《产品制造过程可行性分析报告》。对产品制造过程进行可行性分析,包括风险分析。
技术部负责召开多方论证小组会议,对以上先期策划结果进行评审,形成《合同评审记录表》。并编制《新产品设计任务书》,并报总经理批准。
产品设计和开发
技术部编制《设计输入清单》,由多方论证小组负责对产品设计输入进行评审,并出具《产品设计输入评审报告》。
技术部进行产品设计,输出文件包括:?
DFMEA?
可制造性和装配设计(同步工程:为制造过程设计提供及早输入)?
样件控制计划(当顾客要求时)?
产品图?
工程规范?
材料规范?
设计评审?
设计验证?
外购材料和零件清单,以及自制零件清单。
?多方论证小组制定以下内容:?
新设备、工装和设施要求?
产品和过程特殊特性?
量具/试验设备要求?
人员配置及培训计划
环保策划
多方论证小组对产品设计输出进行验证,编制《产品设计验证报告》,并对产品设计
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