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内河旅客运输企业市场营销策划与实践考核试卷

考生姓名：__________答题日期：______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.内河旅客运输企业进行市场营销时，以下哪项不属于市场细分的基本原则？（）

A.可测量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.个性化

2.以下哪个不是内河旅客运输企业的主要市场？（）

A.休闲旅游市场

B.商务出行市场

C.城际交通市场

D.货物运输市场

3.在制定内河旅客运输企业的营销策略时，以下哪个因素不是重点考虑的？（）

A.竞争对手分析

B.消费者需求分析

C.企业短期利润目标

D.市场发展趋势

4.内河旅客运输企业进行产品策划时，以下哪项不是核心内容？（）

A.航线规划

B.服务质量提升

C.价格策略

D.品牌形象设计

5.以下哪个不是内河旅客运输企业常用的促销手段？（）

A.降价促销

B.联合促销

C.礼品赠送

D.恶意诋毁竞争对手

6.在内河旅客运输企业中，以下哪个因素对客户满意度影响最大？（）

A.价格

B.服务

C.航线

D.交通工具

7.内河旅客运输企业在选择合作伙伴时，以下哪个因素最为重要？（）

A.企业规模

B.企业信誉

C.企业利润

D.企业地理位置

8.以下哪个不是内河旅客运输企业市场营销的环境因素？（）

A.宏观经济环境

B.政策法规环境

C.技术环境

D.企业内部环境

9.内河旅客运输企业在制定价格策略时，以下哪个因素不是主要考虑的？（）

A.成本

B.竞争对手价格

C.消费者需求

D.企业形象

10.以下哪个不是内河旅客运输企业市场细分的方法？（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.产品细分

11.内河旅客运输企业进行市场调研时，以下哪种方法最为常用？（）

A.观察法

B.访谈法

C.问卷法

D.实验法

12.以下哪个不是内河旅客运输企业品牌建设的核心内容？（）

A.产品质量

B.企业文化

C.广告宣传

D.企业规模

13.在内河旅客运输企业中，以下哪个部门与市场营销关系最为密切？（）

A.财务部

B.人力资源部

C.运输部

D.研发部

14.以下哪个不是内河旅客运输企业市场营销的宏观环境因素？（）

A.经济发展水平

B.人口结构

C.科技进步

D.企业文化

15.内河旅客运输企业在进行市场定位时，以下哪个策略不合适？（）

A.高端市场定位

B.低价市场定位

C.差异化市场定位

D.无差异市场定位

16.以下哪个不是内河旅客运输企业网络营销的渠道？（）

A.企业官网

B.社交媒体

C.在线旅行社（OTA）

D.传统媒体

17.内河旅客运输企业在进行市场细分时，以下哪个因素不是主要考虑的？（）

A.收入水平

B.年龄结构

C.地理位置

D.企业规模

18.以下哪个不是内河旅客运输企业市场营销的目标？（）

A.提高市场占有率

B.提高客户满意度

C.降低企业成本

D.提高企业利润

19.内河旅客运输企业在制定营销策略时，以下哪个环节最为关键？（）

A.市场调研

B.竞争对手分析

C.目标市场选择

D.营销策略实施

20.以下哪个不是内河旅客运输企业营销策划书的主要内容？（）

A.营销目标

B.市场细分

C.营销策略

D.企业财务报表

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.内河旅客运输企业在进行市场分析时，以下哪些因素属于微观环境因素？（）

A.供应商

B.中间商

C.消费者

D.社会公众

2.以下哪些是内河旅客运输企业进行市场细分的主要依据？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

3.内河旅客运输企业的产品策略包括以下哪些方面？（）

A.航线设计

B.服务质量

C.价格定位

D.品牌形象

4.以下哪些是内河旅客运输企业常用的定价策略？（）

A.成本加成定价

B.竞争定价

C.需求定价

D.心理定价

5.在内河旅客运输企业的促销活动中，以下哪些方式可以作为有效的促销工具？（）

A.折扣优惠

B.礼品赠送

C.广告宣传

D.公关活动

6.以下哪些因素会影响内河旅客运输企业的分销渠道选择？（）

A.产品特性

B.市场需求

C.竞争状况

D.企业资源

7.内河旅客运输企业的网络营销策略包括以下哪些方面？（）

A.网站建设

B.搜索