《“物业城市”服务内容与质量规范标准文本》.pdf

ICS03.080.01

CCSA.16

4403

深圳市地方标准

DB4403/TXXXX—XXXX

“物业城市”服务内容与质量规范

Contentandqualityspecificationofpropertycityservice

（征求意见稿）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

深圳市市场监督管理局  发布

DB4403/TXXXX—XXXX

“物业城市”服务内容与质量规范

1范围

本文件规定了“物业城市”服务的术语和定义、原则、目标、服务体系、文明服务用语、基础

理念，以及市容环卫服务、城市部件管理服务、公共安全协管服务、应急管理辅助服务、重点区域

治理服务、基层社区服务、文明城市建设服务的内容与质量规范。

本文件适用于深圳市范围内“物业城市”服务活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用

文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）

适用于本文件。

GB/T50293城市电力规划规范

GB50838城市综合管廊工程技术规范

GB/T50853城市通信工程规划规范

GB51038城市道路交通标志和标线设置规范

GB55026城市给水工程项目规范

CJJ6城镇排水管道维护安全技术规程

CJJ36城镇道路养护技术规范

CJJ51城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程

CJJ68城镇排水管渠与泵站运行、维护及安全技术规程

CJJ99城市桥梁养护技术标准

CJJ/T149—2021城市户外广告和招牌设施技术标准

DB44/T764城市社区服务基本功能要求

DB44/T1323红火蚁防控效果评价

DB44/T1652.1病媒生物预防控制规范第1部分：鼠类防制

DB44/T1652.2病媒生物预防控制规范第2部分：蚊虫防制

DB44/T1652.3病媒生物预防控制规范第3部分：蝇类防制

DB44/T1652.4病媒生物预防控制规范第4部分：蜚蠊防制

DB44/T1652.5病媒生物预防控制规范第5部分：蚤类防制

DB4403/T58生活垃圾收集和运输规范

DB4403/T59公共区域环境卫生质量和管理要求

DB4403/T73生活垃圾分类设施设备配置规范

DB4403/T74住宅区生活垃圾分类操作规程

DB4403/T87园林绿化管养规范

DB4403/T174绿化垃圾回收及综合利用规范

DB4403/T175果蔬垃圾回收及综合利用规范

DB4403/T177立体绿化管养技术规程

DB440300/T18立交桥悬挂绿化技术规范

DBJ/T15-242—2022道路照明工程技术规范

1

DB4403/TXXXX—XXXX

SZDB/Z252餐厨垃圾处理技术规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

物业城市propertycity

将城市公共服务专