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零售业务部岗位职责(共5篇)--第1页
零售业务部岗位职责(共5篇)
第1篇:零售业务部零售贷款中心岗位职责
零售业务部零售贷款中心岗位职责
一、零售贷款中心内部组织结构
(一)、零售贷款中心为集中化、专业化办理个人贷款业务且隶属于
零售业务部的经营部门,其日常管理由分行零售业务部负责。
(二)、零售贷款中心组织架构
按照“精简高效、相互协调、相互制约、合理配置”的原则,零
售贷款中心设立付主任二人(起中一人为主持工作付主任)。中心下
设业务受理组、业务管理组、风险管理组。业务受理组根据业务需求
和业务处理流程配备具有相关专业知识和经验的客户经理,目前暂定5
人;风险管理组人员由风险管理部指定专人派驻零售贷款中心专职履
行;业务管理组由零售业务部放款审查员负责。
二、零售贷款中心主任、副主任及各业务组岗位职责
(一)、零售贷款中心主任岗位职责:
1、协助零售业务部总经理,负责零售贷款中心日常事务和零售
贷款业务的管理;
2、负责全辖个人贷款的计划、安排、执行、落实,并开展业务考
核;
3、负责本行个人贷款产品在辖区内推广、营销和管理;
4、负责对支行权限外个人贷款业务的初步审查、阐明意见并报有
权审批人审批;
5、负责与经营单位共同开展批发性按揭贷款的营销拓展工作;
6、及时协调解决中心与经营单位在业务操作过程中遇到的问
题;
7、负责与房管局、保险、公证、评估公司及其他中介机构的联系
协调工作;
8、负责市场同业或相关行业信息的收集与分析工作;
9、结合实际和本行管理规章,开发个人贷款业务配套产品或创新
零售业务部岗位职责(共5篇)--第1页
零售业务部岗位职责(共5篇)--第2页
产品,并组织推广工作;
10、承办分行、部门交办的其他工作。
(二)、零售贷款中心副主任岗位职责:
1、协助零售贷款中心主任管理零售贷款中心日常事务和零售贷款
业务;
2、主抓业务办理组的全面工作,办理各类零售性个人贷款业务及
已经审批的批发性个人资产项目项下的单笔贷款,包括贷款调查、送
审、贷款发放、贷后管理;
3、负责与经营单位共同开展批发性按揭贷款的现场服务工作;
4、负责与房管局、保险、公证、评估公司及其他中介机构的联系
协调工作;
5、加强与批发性个人贷款合作客户的业务联系;
6、负责我行个人贷款业务宣传工作,并组织开展现场营销活动;
7、及时收集客户对我行产品与服务的反馈意见,提出个人贷款业
务配套产品或创新产品的意见和需求,并参与相关的报批、开发和推
广工作;
8、承办部门、中心交办的其他工作。
(三)、各专业组岗位职责
1、业务办理组
(1)受理个人贷款业务,按标准化流程进行贷前调查(主要包括
客户身份核实、抵质押物实地核查以及合理核估抵质押物价值、客户
收入等资信信息),撰写个人客户调查报告并填制相关送审文件;
(2)负责办理贷款业务相关手续,包括签订合同与借据、办理保
险、抵押登记、抵押注销、解押、贷款下柜等手续;
(3)负责经办个人贷款的贷后管理工作,承担贷款本息的催收;
(4)加强与批发性个人贷款合作客户的业务联系;
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