广东省 2024 年全国导游资格考试现场必读.docx

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广东省2024年全国导游资格考试

现场必读

（中文）

广东省导游人员考评委员会2024年9月

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《导游服务能力》考试大纲

一、考试目的

本科目考试（现场考试）是导游资格考试的重要组成部分，主要考查考生对广东主要景点的讲解能力和相关知识的掌握程度，以及对时政、经济、文化、入境便利化等综合知识的了解程度；考查考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用；考查考生处理突发事件和特殊问题的能力；考查外语考生在导游讲解过程中现场翻译能力、口语水平。

二、考试内容

（一）景点讲解：主要是考查考生的导游讲解是否符合规范程序，考生对旅游景点的熟悉程度，以