人力资源四级实操真题集合.pdfVIP

企业人力资源师四级专业能力试卷（2011年5月）

1105一、简答题(本题共3小题，第l小题15分，第2小题12分，第3小

题16

分，共43分)

1、设计绩效管理系统时应遵循哪些原则?(15分)

2、请简要说明企业薪酬管理的基本目标是什么?(12分)

3、劳动合同台帐应包括哪些内容?(16分)

1105二、计算题（本题共1题，共18分。先根据题意进行计算，然后进

行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）

张先生4月份实际出勤天数为20天（该月制度工作时间为22天）。

此外，4月10日，由于参加工会主席的换届选举活动，占用了4个小时；

4月20日，因跟随领导外出参观；占用了6个小时。

请计算张先生该月的缺勤率、出勤时间利用率和制度工时利用率。(18分)

1105三、综合分析题（本题共2小题，第1小题18分，第2小题21分，

共39分)

1、为创建一流的品牌精英团队，保持发展动力，某公司决定对外招聘

具有相关工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备

人才。经过反复讨论，公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息。请回答

下列问题：

(1)该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势?(10分）

(2)该公司人力资源部门应怎样对应聘人员进行初步筛选?(8分)

2、某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导致的人员紧

缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应

工作，该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训，培训

的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主，培训结束后还发给每人

一本员工手册。令人意想不到的是，在不到一个月内，就有20多名新员工

纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪酬还

可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老

员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。

请结合本案例，回答下列问题：

(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(10分)

(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?(11分)

2010.11人力资源管理师四级2

人力资源师考试2011-05-0408:02:09阅读199评论0字号：大中小订阅

1011一．简答题（共2题，第一题18分，第二题14分，共32分）

1、请简述企业实施人员招聘的基本程序和步骤。（18分）

2、请简述采用集中归档方式保管绩效考评文档的优点和不足。（14分）

1011二．计算题（共2题，每小题15分，共30分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只

有计算结果没有计算过程不得分）

1、小王是某国有企业的一名操作工人，他在3月份的工作情况如下：本月制度公休时间为8天，

但小王只休息了2天，其他时间均加班：平均每天工作11小时：用制度工作时间中的1天参加了共青团

组织的活动。

请计算小王在该月的制度工时利用率和总工作负荷率。（15分）

2、某公司人力资源部对员工举办一次为期4天的集中培训，参加培训的学员共50人。根据以往

经验，人力资源部做了80000元得培训成本预算。培训期间的费用标准及实际支出情况如下：培训讲师的

课酬为10000元/天、交通食宿费用500/天；培训场地及设备租赁费1500元/天；学员教材费100元/天；

餐费每人20元/天；参加培训人员的误工费为每人平均100元/天；其他培训费用合计2000元。

请计算此次培训实际分省的培训总成本和每位学员的平均培训成本，并分析培训费用预算执行