网店运营基础试题含答案.pdfVIP

网店运营基础试题含答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、加入亚马逊FBA会有诸多好处，以下不属于加入FBA好处的是()。

A、能够使用特瞬送服务

B、有资格向消费者提供Prime配送服务

C、能够增加卖家获得BuyBox

D、提高商品的曝光度和竞争力

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.3订单管理

2、一个优秀的商品标题不仅能向买家介绍商品的特征，传达商品的有效

信息，还要尽可能的包含更多()，以提高商品搜索量和浏览量，进而带

动销量。

A、相关性高的关键词

B、相关性高的图片

C、相关性高的极限词

D、相关性高的创意

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.1上传维护（标题）

3、下列店铺中不属于速卖通平台店铺类型的是()

A、自营店

B、专营店

C、品牌官方店

D、专卖店

正确答案：A

答案解析：1.开店/1.2开店

4、《电子商务法》促进了电子商务行业的长远发展，主要体现在()。

A、推动电子商务诚信体系化建设

B、肯定了线上线下商务活动地位平等、融合发展

C、明确了店铺经营者自身的责任和义务

D、电子商务将被纳入国民经济和社会发展规划

正确答案：A

答案解析：1.开店/1.3法规

5、长城汽车的标志属于()Logo。

A、纯图形

B、纯色彩

C、图文结合

D、纯文字

正确答案：A

答案解析：2.装修/2.1首页

6、卖家发错货问题不包括()。

A、商品破包

B、商品错发

C、商品多发

D、商品漏发

正确答案：A

答案解析：4.客服/4.3处理问题

7、A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共

成交了13笔交易，那么()。

A、店铺今天的转化率为10%

B、店铺今天一共获得了80个UV

C、店铺今天的跳失率为10%

D、店铺今天的PV为130

正确答案：A

答案解析：2.装修/2.1首页

8、商品越接近下架时间，商品排名越靠前，如果某买家在11:05搜索

“洁面刷”，则()下架的商品会排在第一页第一名。

A、11:06

B、11:05

C、11:04

D、11:03

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.1上传维护（属性类目上下架）

9、产生订单催付的原因可分为客观原因和主观原因，下列不属于订单催

付客观原因的是()。

A、对价格有异议

B、新手首次购物

C、忘记密码

D、支付宝余额不足

正确答案：A

答案解析：4.客服/4.2促成交易

10、商品详情描述的主要模块不包括()。

A、营销活动

B、店铺/商品资格证书

C、温馨提示

D、快递与售后

正确答案：A

答案解析：2.装修/2.2详情页

11、以下哪项()不属于淘宝生意参谋实时访客板块提供的数据。

A、访客时间分布

B、访客地域分布

C、直通车搜索分布

D、手淘搜索分布

正确答案：A

答案解析：5.运营/5.1分析工具

12、天猫店铺中以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫

开设的店铺是()。

A、旗舰店

B、企业店

C、专卖店

D、专营店

正确答案：A

答案解析：1.开店/1.1平台

13、售后商品咨询问题类型一般分为与商品有关问题和()。

A、与平台有关问题

B、与物流有关问题

C、与卖家有关问题

D、与支付有关问题

正确答案：A

答案解析：4.客服/4.3处理问题

14、一个完整的产品概念是立体的，包括核心产品、形式产品、延伸产

品3个层次。延伸产品是指()。

A、产品的附加价值

B、产品的服务价值

C、产品的重点、材料、品质等

D、产品的使用价值

正确答案：A

答案解析：2.装修/2.2详情页

15、商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词

以及长尾词四种类型。其中核心词是指()。

A、商品名称

B、商品修饰词

C、商品类目

D、商品属性

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.1上传维护（标题）

16、百度指数有三个功能模块，分别是趋势研究、需求图谱、()。

A、人群画像

B、行为数据

C、访客画像

D、用户画像

正确答案：A

答案解析：5.运营/5.1分析工具

17、()是淘系规模和爆发力最强的营销平台之一，也是卖家快速打造爆

款及累计用户群的重要营销平台之一。

A、聚划算

B、天天特卖

C、淘金币

D、淘抢购

正确答案：A

答