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战略

企业从长期发展的角度出发,通过协调和配置来规划企业价值活创造动的

一种方式。

战略管理

制定、实施和评价战略,使得组织能够达到目标、跨功能决策的艺术与科

学。

战略的要素

公司远景、目的和目标;资源;业务;结构、过程;公司优势

战略管理性质

长期性、规划性、现实性、创新性、系统性、指导性、竞争性、稳定性、

适应性、风险性

战略管理的过程:

战略制定、战略实施、战略评价

战略管理原则

适应环境原则、全过程管理原则、整体最优原则、全员参与原则、反馈修

正原则

战略管理的构成要素

产品与领域市场、成长方式、竞争优势、协同效应

成长方式

现产品、现市场,市场渗透;

现产品、新市场,市场开发;

新产品、现市场,产品开发;

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新产品、新市场,创新战略。

战略管理三个阶段要求

制定阶段:制定任务陈述书、实施内外部分析、建立长期目标、制定评价

和选择战略

实施阶段:制定政策和树立年度目标、资源配置

评价阶段:度量和评价业绩

企业失败与成功的诱因(循环)

繁荣——骄傲自满(企业记忆导致过度依赖于旧时的假定)——衰败——

企业再造(除去旧的企业记忆获得新的见解)——繁荣

企业直觉的三大原则

1、依赖于核心竞争力

2、不断挑战并淘汰自己最好的主意

3、获得新知识比创立公司的结构与标准更有价值

企业直觉发展的位置

随着所需反应的复杂程度和环境变化的速度的增长依次为:企业记忆、企

业管理、企业直觉

影响战略管理的因素

企业目标、协同效应、竞争优势、外部机会与威胁、内部优势与弱点、产

品与市场范围

产品/行业的生命周期(工程技术周期、战略周期、组织结构周期)

导入期对策:采取措施尽量缩短时间长度,进一步加强产品设计和工艺工

作,加强市场调查与预测、宣传和促销工作

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成长期对策:加强综合计划,改进生产管理,适时进行技术改造,提高产

品质量和生产能力,加强广告促销和售后服务,努力开拓市场

成熟期对策:努力提高产品竞争力,扩大销售,采取措施改进产品质量,

改进生产管理,加强广告、促销与技术服务,合理调整产品价格。

衰退期对策:盈利条件下设法延长产品寿命周期,在适当实际果断淘汰老

产品,发展新产品,实现产品的更新换代。

企业道德

质量——信誉——品牌——市场占有率——利润——道德——信用——

企业文化——质量——信誉

信用——诚信、承诺

品牌——信誉度、知名度

系统思维和战略思维

人们运用系统观点,把对象作为多方面联系的、具有一定结构和功能的有

机整体进行认识的一种思维方法。

着眼于全局和长远的目光来观察、思考和处理问题。三大原则:目的性原

则、全局性原则、长远性原则。

企业核心能力

核心能力理论是以企业特有能力为出发点来制定和实施企业竞争战略的

理论思想

企业核心能力特征

价值创造性、独特性、难以模仿与不可替代性、组织化与延展性、阶段性

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