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技术故障
应急协同机制的探索
GOPS大会主要面向运维行业的中高端技术人员，包括运维、开发、测试、架构师等群体。目的在于帮助IT技术从业者系统学习了解相关知识体系，让创新技术推动社会进步。您将会看到国内外知名企业的相关技术案例，也能与国内顶尖的技术专家探讨技术实践，使企业可以根据最佳实践确定自己的选型方案，并提前预估相关的风险和收益，实现技术落地。
井亮亮
技术故障重要性及定义
技术故障的全生命周期
目录
GOPS大会主要面向运维行业的中高端技术人员，包括运维、开发、测试、架构师等群体。目的在于帮助IT技术从业者系统学习了解相关知识体系，让创新技术推动社会进步。您将会看到国内外知名企业的相关技术案例，也能与国内顶尖的技术专家探讨技术实践，使企业可以根据最佳实践确定自己的选型方案，并提前预估相关的风险和收益，实现技术落地。
如何落地应急协同机制
小结及展望
GOPS全球运维大会暨XOps技术创新峰会2024·北京站
GOPS大会主要面向运维行业的中高端技术人员，包括运维、开发、测试、架构师等群体。目的在于帮助IT技术从业者系统学习了解相关知识体系，让创新技术推动社会进步。您将会看到国内外知名企业的相关技术案例，也能与国内顶尖的技术专家探讨技术实践，使企业可以根据最佳实践确定自己的选型方案，并提前预估相关的风险和收益，实现技术落地。
01技术故障的重要性及定义
GOPS全球运维大会暨XOps技术创新峰会2024·北京站
技术故障重要性
海恩法则，也被称为Heinrich‘slaw，是由德国飞机墨菲定律是一种启发性原则，常被表述为：任何
涡轮机的发明者帕布斯·海恩提出的一个关于飞行安可能出错的事情最终都会出错。其含义是说，无
全的法则。这一法则强调，每一起严重事故的背后，论是因为存在一个错误的方法，或是存在发生某
必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事种错误的潜在可能性，只要重复进行某项行动，
故隐患。这表明，任何严重事故的发生都是经过了一错误在某个时刻就会发生。
GOPS大会主要面向运维行业的中高端技术人员，包括运维、开发、测试、架构师等群体。目的在于帮助IT技术从业者系统学习了解相关知识体系，让创新技术推动社会进步。您将会看到国内外知名企业的相关技术案例，也能与国内顶尖的技术专家探讨技术实践，使企业可以根据最佳实践确定自己的选型方案，并提前预估相关的风险和收益，实现技术落地。
个从苗头到隐患，再到事故的过程，而这个过程的每
一个环节都是可以预防的。海恩法则不仅适用于航空
领域，也广泛应用于企业的生产管理、安全管理、人
资管理等各个领域，其精髓在于“防微杜渐”，即通
过及时发现并消除事故的征兆和隐患，来避免重大事
故的发生。
可预防不可避免
GOPS全球运维大会暨XOps技术创新峰会2024·北京站
什么是故障？
风险？
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