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劳务派遣应急预案(纯方案)

劳务派遣应急预案（纯方案共10页）

1突发事件处理预案

一、总则

1、编制目的

为强化工作效果，规范工作流程，降低甲乙双方工作过程

中突发状况造成的不良影响，特编制本预案。

2、工作原则

安全至上，服务高效，反应迅捷，规范操作，诚守法

3、适用范围：

（1）工作过程中发生纠纷；

（2）人员等发生人身意外；

（3）临时人员增减情况。

二、处置程序

（1）发生突发事件后，案场主管及安管主管负责劳务应

急工作，协调突发事件的的应急工作处置，作好现场先期处置

工作，查明事件发生的时间、起因、性质、规模（人员姓名、

状况）事态程度、影响范围及人员、财产损失等基本情况；

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（2）对于涉及人身伤害的突发事件，案场主管及安管主

管需要及时将相关人员送往就医并做好事件记录；

（3）劳务纠纷的处理：劳务派遣人员如有对本单位的劳

务纠纷，原则上由派遣公司自行解决，避免出现群体事件、恶

性事件。

三、上报总结。

劳动突发事件应急处理结束后，应及时撰写总结报告，总

结处理经验和教训，并上报公司相关部门。

四、工伤事故处理措施

发生工伤事故时，用人单位应当采取抢救伤员、保护现场

等紧急措施，并立即通知劳务派遣公司项目专员。劳务由公司

按以下程序办理：

（1）外派员工发生工伤后，用工单位应立即将其送就近

医疗机构抢救，并在24小时内通知公司人员赶赴现场（一般

工伤事故在3日内向管辖的社保工伤科报告，若出现重大事故

如高端截肢、死亡等，必须在24小时内通知社保局工伤保险

科，如遇法定节假日顺延）。职业病患者由职业病诊断机构诊

断确认；

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(2)公司派遣事业部工作人员和法律事务部工作人员与用

人单位共同研究事故的处理方案，确定适用的处理方案、处理

方案和理赔方案；

（4）按照法定程序进行工伤亡的申报、工伤性质认定、

劳动能力鉴定；

（4）公司法律事务部人员与受伤员工进行协商，处理理

赔的有关事宜；

(5)协商不成，发生仲裁或诉讼，公司出庭应诉；

(6)突发疾病和因工死亡按上述程序执行。

五、非因工受伤处理制度

(一)外派员工非因工负伤，相关医疗费用按照国家规定的

医疗保险政策执行，由医疗保险机构和个人承担，用人单位不

承担；

(2)医疗期内，用人单位不得将员工退回劳务公司，

并按有关政策规定和合同约定支付员工工资；

（3）针对特殊工种非因公受伤引发的各种纠纷，由劳务

公司代为处理。

2突发劳务纠纷应急预案

1总则

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1.1准备目的

加强我公司外派劳务管理的规范化和科学化，积极有效地

预防、及时控制和妥善处理外派劳务纠纷和突发事件，维护利

益和社会稳定，保护我公司外派劳务人员的生命财产安全和合

法权益，避免或减少损