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企业管理期末考试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.企业战略管理的核心是：

A.产品开发

B.市场营销

C.资源配置

D.竞争优势的获取

答案：D

2.以下哪项不属于企业外部环境分析的内容？

A.政治法律环境

B.经济环境

C.组织文化

D.技术环境

答案：C

3.企业组织结构设计应考虑的因素不包括：

A.企业规模

B.企业战略

C.员工个人能力

D.企业外部环境

答案：C

4.以下哪项是企业文化的核心？

A.企业使命

B.企业价值观

C.企业目标

D.企业制度

答案：B

5.企业人力资源管理的首要任务是：

A.员工培训

B.绩效考核

C.招聘与选拔

D.员工激励

答案：C

6.企业财务分析中，流动比率主要用于衡量企业的：

A.盈利能力

B.偿债能力

C.营运能力

D.成长能力

答案：B

7.企业风险管理的核心是：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险预防

答案：C

8.以下哪项不是企业社会责任的内容？

A.经济责任

B.法律责任

C.道德责任

D.家庭责任

答案：D

9.企业进行市场调研的主要目的是：

A.了解竞争对手

B.确定产品定位

C.收集市场信息

D.制定营销策略

答案：C

10.以下哪项是企业创新管理的关键？

A.创新思维

B.创新团队

C.创新环境

D.创新技术

答案：A

二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述企业战略规划的一般步骤。

答案：企业战略规划一般包括以下几个步骤：首先，进行企业使命、

愿景和价值观的明确；其次，进行外部环境分析（如PEST分析）和内

部环境分析（如SWOT分析）；然后，根据分析结果制定战略目标；接

着，制定战略计划并实施；最后，进行战略控制和评估。

2.描述企业人力资源管理的主要内容。

答案：企业人力资源管理主要包括：人力资源规划、招聘与选拔、员

工培训与发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理以及劳动法遵守

等。

3.解释什么是企业伦理，并举例说明其重要性。

答案：企业伦理是指企业在经营活动中应遵循的道德规范和行为准则。

它包括诚信、公平、责任、尊重等原则。企业伦理的重要性体现在：

帮助企业建立良好的社会形象，增强消费者信任；促进企业内部和谐，

提高员工满意度；避免法律风险，减少经济损失。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

1.某企业面临激烈的市场竞争，需要制定新的市场策略。请分析该企

业应如何进行市场细分、目标市场选择和市场定位。

答案：该企业首先需要进行市场细分，根据消费者的不同需求、购买

行为和偏好，将市场划分为不同的细分市场。然后，企业需要评估各

细分市场的吸引力，选择最有潜力的目标市场。最后，企业需要根据

目标市场的特点和自身优势，进行市场定位，明确自己的品牌、产品

或服务在消费者心目中的独特形象和价值。

2.某企业在快速发展过程中，出现了组织结构混乱、员工士气低落等

问题。请分析该企业应采取哪些措施来改善组织结构和提升员工士气。

答案：该企业首先需要对现有的组织结构进行诊断，找出问题所在。

然后，根据企业战略和业务需求，重新设计组织结构，确保职责明确、

流程高效。同时，企业需要加强内部沟通，建立有效的信息反馈机制。

此外，企业还应重视员工培训和发展，提供职业发展机会，增强员工

的归属感和成就感。最后，企业可以通过建立公平的绩效考核和激励

机制，提升员工的工作积极性和士气。

企业管理期末考试题答案

本试题旨在考察学生对企业管理基本理论、方法和实践的掌握程度，

以及运用所学知识分析和解决实际问题的能力。希望同学们能够认真

复习，取得优异的成绩。