小区物业经理工作计划(5篇).pdf

小区物业经理工作计划

一.岗位职责

1.根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方

案，定期向公司汇报管理情况。

2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工

作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细

则。

4.完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆

行驶和停放，维持交通、停车秩序。

2.机动车辆在区内行驶，时速不得超过____公里，禁止鸣号、试

车、修车、练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝

阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。

4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员（车主），有疑问时，

应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登

记表》上做好记录，车辆必须登记备案。

三.报警：

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1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众____等治安事件，要及时向

领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、____人员是否携带凶器，并报告

自己的姓名。

小区物业经理工作计划（二）

一、____年工作计划的指导思想与工作目标

____年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服

务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着

改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和____年工作要点，

物业服务中心____年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理

的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳

妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有

新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完

成后勤公司下达的各项工作指标。

二、____年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机

制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。因此，年度工

作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整

套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创

造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好

的经济效益，实现企业做强做大的目标。

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三、____年工作计划的具体实施办法

（一）进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管

理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各

物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标

准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核

细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级

考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明

确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效

挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维

修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节

约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和

走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤

公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人

员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干

的物业管理骨干队伍。

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6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心

开展争创“文明公寓”活动。____号楼、9、____号楼、南区、大学

城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面

积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标