原创力文档- 2
- 0
- 约6.36万字
- 约 129页
- 2024-10-06 发布于北京
- 举报
物业公司在20年中以深化“三项服务”为重点，强化员工危机感紧迫感和责任感，提升服务质量，开展了多项服务工作例如，实施了婚庆升学祝福服务，为小区居民提供了温馨的祝福和生日礼物针对小区80岁以上老人开展了庆祝活动，为他们带来了生日礼物和祝福卡片，共走访慰问了8人此外，物业还设立了一个关注服务的窗口，为一线职工老人提供服务档案，并通过一卡通缴费服务解决了职工缴费不便不及时的问题同时，物业还在社区文化活动中进行了丰富，举办消夏晚会和庆“十一”晚会在办公室短缺的情况下，也为社区老年文
物业服务公司工作总结（34篇）
物业服务公司工作总结（精选34篇）
物业服务公司工作总结篇1
物业服务公司在20__年里，认真贯彻落实集团公司的工作部署，以深化“三项服务”为重点，进一步增强广大干部职工的危机感、紧迫感、责任感和使命感，树立服务意识，增强服务能力，提高服务水平，开展了以下服务工作：
一是开展婚庆、升学祝福服务。采取单元门口摆放花篮、祝福条幅的方式，以物业公司名义送上一份温馨的祝福，“为家有喜事业主送花篮”全年共13次，收到业主表扬信2封、警旗2面。全年为业主代收邮件237份。
二是开展夕阳红服务。对小区80岁以上老人开展庆生服务，送上一份小礼物和生日卡，祝老年人健康长寿，共走访慰问8人。
三是开展关注服务。面对小区一线职工，鳏寡孤独老人，建立服务档案，实行一卡通缴费服务后，推出代保管缴纳水电费的服务，一是为公司及时收缴费用做些工作，二是解决一线职工、老人缴费不方便、不及时的问题，共有4户进行了登记。
四是社区文化活动丰富。与社区联谊，开展了消夏晚会和庆“十一”晚会；在办公室短缺的情况下，依然为社区老年文艺爱好者准备了一间活动室。结合“目视化”管理的内容，通过制作板报、张贴条幅、标语、发放宣传单、利用LED大屏幕、MAS、张贴通知单等形式，对小区居民、商网进行安全用电、用气、消防知识宣传，发放宣传材料3000
余份，有效提高小区居民
文档评论（0）