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供应商质量索赔函

尊敬的___：

我方（以下简称“索赔方”）为___公司，现就贵司提供的(产品名称)存在质量问题一事，向贵司提出正式的质量索赔。本函件依据《中华人民共和国民法典》、《产品质量法》等相关法律法规之规定，旨在明确双方权利义务，保障索赔方的合法权益。

一、问题概述

索赔方于___年___月___日购买了贵司生产的(产品名称)，规格型号为___，数量为___。在使用过程中，发现该产品存在以下质量问题：

1.(详细列举质量问题，如产品性能不稳定、存在严重缺陷、不符合约定的质量标准等)。

2.(如有必要，可附上相关检测报告或鉴定意见以证明产品质量问题)。

二、损失情况说明

由于上述质量问题，索赔方遭受了以下损失：

1.直接经济损失：包括产品更换费用、维修费用等，共计人民币___元。

2.间接经济损失：因产品质量问题导致的生产停滞、客户投诉及信誉受损等，估算损失为人民币___元。

3.其他相关损失：(如有其他损失，请详细列明)。

三、索赔要求

基于上述事实和损失情况，索赔方现向贵司提出以下索赔要求：

1.贵司应立即停止销售存在质量问题的产品，并召回已售出的相关产品。

2.贵司应对索赔方已购买的存在质量问题的产品进行全额退款或更换全新合格产品。

3.贵司应赔偿索赔方因产品质量问题所遭受的全部经济损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及其他相关损失。

4.贵司应承担由此产生的所有法律责任及后果。

四、法律依据

本索赔函的法律依据主要包括以下几点：

1.根据《中华人民共和国民法典》第五百一十一条规定：“当事人就有关合同内容约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用下列规定：……（三）履行地点不明确，给付货币的，在接受货币一方所在地履行；交付不动产的，在不动产所在地履行；其他标的，在履行义务一方所在地履行。”因此，贵司应在收到本函件后，按照约定履行赔偿义务。

2.根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”据此，贵司应承担因产品质量问题给索赔方造成的全部损失。

五、证据材料清单

为支持本索赔函的有效性，索赔方已准备了以下证据材料：

1.购销合同或订单复印件；

2.存在质量问题的产品照片及视频资料；

3.相关检测报告或鉴定意见；

4.损失计算明细及相关凭证；

5.其他能够证明产品质量问题和损失情况的材料。

六、协商解决意向

索赔方始终秉持友好协商的原则，愿意与贵司就本次质量索赔事宜进行深入沟通，寻求妥善解决方案。我们建议双方尽快安排会议，详细讨论赔偿方案及相关细节，以便尽快达成共识，恢复正常的商业合作关系。

七、法律追索权声明

若贵司对本索赔函的内容有异议，或未能在合理期限内给予明确答复及履行赔偿义务，索赔方保留采取进一步法律行动的权利。包括但不限于向有关行政部门投诉、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等，以维护自身的合法权益。

八、送达与生效

本索赔函自发出之日起生效，并视为已送达贵司。如贵司需采取行动或提出异议，请务必在收到本函件后的合理期限内书面回复索赔方，逾期未回复视为认可本索赔函的全部内容。

在此，索赔方再次强调，产品质量是企业生存和发展的基石，希望贵司能够高度重视此次质量事故，采取切实有效的措施加以整改，防止类似问题的再次发生。同时，我们也期待贵司能够以诚信为本，积极履行赔偿义务，共同维护良好的商业秩序和市场环境。

最后，感谢贵司一直以来对索赔方的支持与合作，期待双方能够携手共进，共创美好未来。

此致

敬礼！

索赔方：___公司

地址：___

联系人：___

联系电话：___

电子邮箱：___

日期：___年___月___日