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科室医疗质量与安全分析报告 .pdf

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2024年1-5月份

眼科室医疗质量与安全分析报告

一、CMI(CHS-DRG)考核指标

2024年目标值2024年1-5月份实际指标

≥0.850.77

(一)现状

CMI是一种衡量医院患者病种严重程度的指标,用于评

价医院的例均权重,与医院收治的病例类型有关。CMI值高

通常认为医院收治的病例评价难度较大,一般用来考量一个

科室的综合诊疗能力的重要量化指标。

(二)不足

我科目前收治的病人病种难度系数不高,为常见单一眼

病,极少为难治性眼病,治疗方案也比较成熟稳定。

(三)原因分析:

1、病案首页信息不完善:由于眼科疾病的特点,部分

病案首页信息填写不规范或不够详细,导致CMI值的计算出

现偏差。

2、眼科目前收治病种单一,大部分为单一的白内障病

种,病组权重不高。

3、医生对CMI值的重视程度不够:部分眼科医生对CMI

值的重要性认识不足,导致在病案管理过程中不够重视。

(四)整改措施:

1、提高医疗质量和服务水平。只有让患者对医院的诊

疗效果和服务态度满意,才能增加他们的信任度和忠诚度,

从而吸引更多的高端病患和复杂病例,提高CMI值。

2、加强病案首页信息管理:医院应加强对眼科病案首

页信息的审核和管理,确保信息填写规范、详细。

3、完善疾病分类体系,做好单病种精细化管理,不断

调整优化业务结构,调整病种,借用医联体达成疑难病种的

上转和常见病、多发病的下转。

4、提高医生对CMI值的重视程度:加强科室医生对CMI

值的认识,做好医保结算清单质控管理,引导其在病案管理

中注重CMI值的提升。

二、病案首页合格率考核指标

2023年12-2024年4月份实

2024年目标值

际指标

≥95%93.57%

(一)现状

我科目前病案首页常见的错误或者漏填信息主要为:婚

姻情况、过敏食物药物、病理检查报告、中毒损伤情况、手

术编码选择、疾病编码错误等。

临床医生对病案首页的重视程度不够,填写不认真,部

分数据未能真实反映患者住院情况。信息科对于采集的数据

未能及时向临床科室反映,未对填错的、不达标的数据持续

改进;科室质控员未及时监管科室病案首页填写质量。

(三)原因分析:

1、临床医生缺乏培训和指导,以及对病案首页的重视

程度不够;

2、信息科对于采集的数据未能及时向临床科室反映,

未对填错的、不达标的数据持续改进;

3、科室质控员未及时监管科室首页填写的质量。

(四)整改措施:

1、加强培训和指导,定期组织病案首页填写培训,提

高临床医生对病案首页的认识和重视程度;

2、建立信息科室与临床科室的沟通机制,及时解决填

写中遇到的问题;

3、完善病案首页填写标准,明确每个指标的填写要求

和标准;

4、加强质控科对病案首页填写的监督和检查,及时发

现问题并提出改进措施。

三、病床使用率考核指标

2024年目标值2024年1-5月份实际指标

≥42%34.40%

(一)现状

今年我科积极在周日安排收治普通非急诊住院患者,但

今年1-5月份病床使用率未达标,尤其是节假日病床大部分

空出。

(二)不足

眼科专业科普宣传不到位,对病床的管理不严格;节假

日开放门诊较少,未开展屈光手术,导致收治病人较少;

(三)原因分析:

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