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智慧树知到《酒店运营管理》章节测试答案

智慧树知到《酒店运营管理》章节测试答案

第一章

1、行业结构不合理造成酒店业过度竞争的现象不存在。

A:对

B:错

答案:错

2、对于单体酒店来说，立根的基础是当地的人文和区域特色。

A:对

B:错

答案:错

3、完善服务体系，实现“线上+线下”完美的双模式在明确酒店

定位后，重要的是提升酒店的软实力，即是酒店的服务水准和附加价

值

A:对

B:错

答案:对

4、互联网思维非常注重人的价值，尤其是对酒店行业来说，抓住

接触、沟通和服务客户的各种方式，就是“以人为本”宗旨的最重要

体现。

A:对

B:错

答案:对

5、未来中高端酒店产品需要考虑的是特色和品质，而不是规模。

A:对

B:错

答案:对

6、跨界合作可以为酒店投资人创造更多共赢的市场机会。

A:对

B:错

答案:对

7、酒店与互联网的冲突就在于关联性，即是酒店的宣传印象和真

实体验的完整度和期望度是否维持在理想的落差之中。

A:对

B:错

答案:错

8、互联网+计划的目的在于充分发挥互联网的优势，将互联网与

传统产业深入融合，以产业升级提升（），最后实现社会财富的增加。

A:经济生产力

B:产业结构

C:生产力效益

D:消费结构

答案:经济生产力

9、当前，以()为标志的民宿民俗风酒店盛行。

A:异国风情

B:风景旅游名胜

C:鲜明地域特色

D:高新科技

答案:异国风情,风景旅游名胜,鲜明地域特色

10、对于单体酒店来说，立根的基础更多的是（），很少能扩大

范围跨越地域传播。

A:当地的人文和区域特色

B:当地的人文

C:自身酒店品牌

D:区域特色

答案:当地的人文和区域特色

第二章

1、酒店投资成本不可逆性是指由于投资失败导致投资成本部分或

全部变成沉没成本，使得无法收回成本。

A:对

B:错

答案:对

2、酒店投资的不确定性是指投资者可以相对清楚的知道未来投资

收益状况。

A:对

B:错

答案:错

3、酒店投资类型可以多样化，如可以进行酒店的产权投资，也可

以非产权投资（租赁）。

A:对

B:错

答案:对

4、酒店业主可以通过酒店折旧为酒店收入提供税收庇护。

A:对

B:错

答案:对

5、一个酒店项目的开发除了开发商，还需要酒店管理公司负责对

项目的论证、建筑及内装设计等工作。

A:对

B:错

答案:错

6、为使酒店开发更为科学合理，下列哪个公司应尽早参入酒店项

目的规划及建设()

A:酒店咨询及管理公司

B:建筑设计公司

C:内装设计公司

D:强弱电公司

答案:酒店咨询及管理公司

7、请将下列酒店开发的基本步骤按顺序排列（）

A:概念化设计阶段

B:设计建造阶段

C:项目报批阶段

D:可行性分析阶段

E:项目运营阶段

答案:概念化设计阶段,设计建造阶段,项目报批阶段,可行性分析阶

段,项目运营阶段

8、酒店投资的非系统风险不包括（）

A:市场风险

B:人事风险

C:财务风险

D:经济风险

E:经营风险

答案:市场风险,经济风险

9、酒店投资是一种实物投资，下列哪项描述是正确的的（）

A:投资周期长

B:资金周转快

C:期望收益高

D:最大投资在其建设期

答案:投资周期长,期望收益高,最大投资在其建设期

10、下列哪个地方属于酒店的创利面积（）

A:酒店客房

B:酒店大堂