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组织协调措施方案--第1页

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监理工程师在工程施工阶段进行的协调工作，主要是指当工程施

工过程中在各个施工阶段以及在各个专业之间浮现各种矛盾时，还有

当工程项目与周边环境以及与工程外部相关单位浮现矛盾时，主持或

者协助业主进行各种各样的协调工作，以保障工程能按照合同规定顺

利竣工。施工阶段的组织协调贯通于施工全过程，主要任务是在施工

合同的基础上，通过协调，解决矛盾，达到相到配合，切实履行合

同义务，实现合同目标。同时应协调进行工程建设与外部关系的协

调(一般为非合同关系的合同外协调)，为工程建设的顺利实施创造

必要的外部条件。

一、监理项目组织协调的目标：监理项目的总监理工程师，采用

相应的组织形式、手段和方法，对监理过程中产生的各种关系进行疏

导，对产生的干扰和障碍予以排除，以便理顺各种关系，使监理的全

过程处于良好、顺畅的运行状态，其目的是排除障碍，解决矛盾，处

理争端，实现所监理的项目质量好、投资省、工期短，确保监理总目

标的实现。

二、监理项目组织协调的内容：监理项目的组织协调，主要是协

调参建各方与工程建设有关单位或者人员的人际关系，组织机构之间

的关系，供求关系、协作关系、法律关系以及其它可能发生的关系。

需要协调的关系涉及面广，层次多，关系繁杂；协调起来最棘手，

艰难多，扯皮多，不确定因素多，而且在监理运行过程中，不同时

期又有不同的表现，这些问题都需要通过协调来解决。

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由于在工程项目监理过程中协调工作内容贯通于各个阶段，各个

层次和各个系统，且有的无章可循，这就使监理工程师在协调的方法

上要因人、因地、因条件等不同因素采用不同的协调方法。普通常用

的措施有下列几种：

召开会议是工程建设监理过程中协调最常用的重要方法。凡涉及

协调工作的人员或者单位，在一起开会共同商议，在充分讨论的基础

上取得一致，使问题得到解决。运用这种方法应提高会议的效率，

善于化解妨碍会议成功的行为，调动促进会议成功的因素。一旦形成

协调结果，大家彼此互为监督，协调效果明显。协调监理部内部关

系，由总监应定期或者不定期召开碰头会，解决交叉问题和相互矛盾

是有效的办法。

在协调各有关单位的关系上，可视不同工程、不同发展情况促成

相关单位间的协调会，应于会前明确主持单位和主持人，若预会各方

均要求监理方主持，总监应掌握各方的期望目标，预期其成果，明确

自己被授权和认可的范围。

监理项目部在本工程建设监理中，将积极协助业主建立例会制度，

及时召开工程会议，协助业主协调好工程建设各方关系，解决建设中

各种问题，使工程建设能顺利进行。

信息的沟通是监理工程师实现有效协调的必备方法。信息沟通是

传递、接收和解释信息的过程。信息沟通工作可以通过各单位不同层

次之间以不同形式进行接触和交流。如监理工程师与业主各专业人员

之间、与设计工程师之间、与承包单位专业管理人员之间的信息沟通

和交流；监理工程师与业主驻工地代表之间、与设计单位项目主持人

之间的沟通可通过监理月报、监理会议记要、工程简报、备忘录、录

像或者照片、一次会议等形式传递信息。可以将监理单位的有关信息

传达给有关单位，主动沟通，增加名方对监理单位的信任，从而获

得更