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胸外科护士个人年度述职总结推荐5篇

胸外科护士除了要掌握基本的工作知识，明白自己的岗位职责，

毫无例外，从四季度起我们现在应该开始进行本年度的工作总结了，

人们可以通过总结，把零散的经验和收获都记录下来，今年的胸外科

护士的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢？以下由收集整理的

《title》，欢迎阅读，希望对你有帮助。

胸外科护士个人年度述职总结篇1

时光荏苒，岁月匆匆！转眼间XX年新年的钟声又将敲响了，回首

过去的一年，又看到了自己在护理岗位上不断努力，积极进取的身影。

“健康所系，性命相托”这句话一直牢记心间，一刻不曾遗忘。随着

工作年限的增加，我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，

少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死”的拼劲儿，历练的更加稳

健成熟了。因为心脏外科的患者都有着“急”“重”的特点，所以要

求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具备娴熟的专科护理

技术操作和动态观察病情的能力。患者以病情危重居多并且多数来自

农村，他们对疾病知识缺乏了解，很难配合护理工作。所以这一年来，

我以心换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮

食指导，健康宣教。最大限度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，

用心与患者沟通，理解患者的难处，设身处地的为患者着想，赢得了

患者的一致好评！在医患关系如此紧张激烈的当下，我的本年度工作

无一名患者投诉，我觉得是用心与患者沟通的结果。

我院今年开展了“百日优质服务”竞赛活动，根据院里的分工部

署以及动员大会的精神，我科室在主任以及护士长的正确领导之下，

全科上下充分体会竞赛精神，人人了解竞赛内容，人人参与竞赛活动，

人人行动起来！以百倍的热情参与到竞赛中，充分发挥全科医护人员

热心主动服务于患者的积极性，在此期间，我科护理团队高质量的完

成了大量手术任务。为确保服务质量，制定多种措施，启动各项评分

标准，具体措施如下：

﹙一﹚全面实行护理问责制

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将全科护理人员人分为两大护理单元，两个小组之间密切配合，

既有分工又有协作，两名组长分工明确，组员全力配合组长工作，真

正把护士还给病人，使护士有更多的时间与病人沟通，交流，护士更

加了解病人的情况，使各项护理措施充分落到实处，护士对小组内的

病人能够根据病人的病情实施个性化护理。护患之间实现“零距离沟

通”，提高了患者对于护士的满意度。

﹙二﹚建立静点巡视卡，把工作落到实处

通过静点巡视卡的建立，有效杜绝了患者叫拔静点、换药的现象，

提高了护理人员的素质，提升了护士在病人中的形象。使病人对服务

质量的反馈有了客观的指标。同时也有效防止了差错事故的发生，便

于护士严格执行“三查七对”制度，把护理工作落到实处。

﹙三﹚全面实行日清单制，加大收费透明度

我科室护理人员在竞赛期间，“想患者之所想，急患者之所急”，

充分全面考虑到病人的利益，全面实行“三位一体”的服务，实行日

清单制，使病人对自己所花的每一分钱都清清楚楚，病人实现了“明

明白白看病”的愿望。具体措施是：护士每天将病人前一天的费用包

括药品、检查、化验、仪器、耗材等明细清单发放给病人，病人及其

家属可以一一核对，双方确认无误后，病人或其家属在清单上签全名，

然后，护士将清单收回，给予保管直至病人出院。该做法同时有效防

止了费用漏收、错收、多收的现象，使护患之间相互监督。护士把工

作细化，把工作做到病人心坎里去使病