元宇宙技术在通信运营商行业应用场景的探索与研究.pdfVIP

技术应用

元宇宙技术在通信运营商行业应用场景的

探索与研究

张斌黄倚霄罗锐

摘要：根据元宇宙的技术特点，通过分析当前通信运营商在2B和2C业务发展中的痛点问题，提出了以元宇宙技

术为手段的解决方案。该方案搭建了通用的数字空间编辑器和虚拟数字人，并针对产品营销、线上展览、虚拟

参观等多个场景给出了具体实现方式。此外，提出了两种不同的实施策略，以满足快速复用和个性化定制的要

求，为通信运营商在元宇宙应用落地过程提供指导和参考。

关键词：元宇宙；数字空间编辑器；数字人

一、前言制化。为了解决这个问题，需要研究如何抽象出共性能力，

随着信息技术的迅猛发展，元宇宙（Metaverse）作为并建立通用的技术规范和标准，以减少重复开发成本并提

当今技术构建的综合产物，已成为引领数字化未来的前沿高开发效率。

概念。其所创造的虚拟世界与现实世界的互动，正在逐步3.信息技术生产力的有效应用

[1]

构建一种全新的数字生活空间与社会体系。对于元宇宙应用来说，如何将信息技术生产力有效地

在这样一个蓬勃发展的背景下，元宇宙的基础技术正应用于运营商内部应用场景和对外赋能场景，是一个重要

处于迅猛发展的阶段，其中绝大部分技术已经进入投资应的挑战，涉及现有IT系统的有效整合和技术资源的重新分

[2]

用的阶段。为了快速支持元宇宙的应用场景，构建通用配，以满足公司内外不同场景的需求。

能力平台已成为当下的重要任务。这一举措不仅有助于降（二）行业应用中存在的问题

低元宇宙开发交付的难度和成本，还能提升业务部门的运近年来，随着技术的不断进步，元宇宙技术的应用场

营效率，增强用户体验，并为业务创新带来新的价值。景越来越广泛。然而，在特定的行业应用场景中，仍然存

本文旨在探讨元宇宙技术在通信运营商场景下的应用在一些业务问题需要解决。以下是两个突出的问题：

与探索，并聚焦于通用能力构建对前端应用场景的重要作1.特定行业数字化模型需求

用，为读者提供一些可落地的通信运营商的实施案例。智慧文旅、智慧医疗等行业迫切需要在特定环境下建

立数字化模型，以提升洞察力、推动效率、优化运营、降

二、元宇宙技术的发展与在行业应用中存在的低成本和改善客户体验。如何精准构建数字化模型以满足

问题不同行业的特定需求，仍然是一个重要的业务问题。

（一）元宇宙技术的发展2.营销体验提升问题

随着计算机图形学和虚拟现实技术的迅猛发展，元宇尽管元宇宙技术的应用提供了一些新的可能性，但是

宙应用逐渐成为人们关注的热点。然而，在元宇宙应用的当前的营销体验仍然存在单向输出、内容载体单一、交互

发展过程中，存在三个关键的技术问题亟待解决。方式单调等问题。如何利用元宇宙技术拓展营销体验的多

1.数字建模的效率和精度问题样性，增强用户参与感，提高用户体验品质，也是当前需

纯数字建模存在耗时长、细节不足、迭代速度慢等问要着重解决的业务问题。

题。采用更高效的数字建模技术，结合图像处理、计算机

视觉等先进技术，提高数字建模的精度和速度，是当前亟三、基于通用能力的前端应用支撑方案设计

待攻克的技术难题。