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合同编号:_______
甲方(委托方):________
乙方(受托方):________
鉴于甲方是一家专业从事IT行业的公司,乙方是一家专业的
IT外包服务公司,甲方希望将部分IT运维工作委托给乙方进行,
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下
协议:
第一条项目内容
1.1甲方委托乙方为其提供IT运维服务,包括但不限于系统维
护、网络管理、数据备份、安全防护等。
1.2乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的IT运维服务,
确保甲方的IT系统稳定、安全、高效运行。
第二条服务期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自
合同生效之日起计算。
2.2合同期满前一个月,如双方同意续签,应签订书面续签合
同。
第三条服务费用
3.1甲方应按照乙方的报价支付服务费用。乙方的报价应包括
但不限于人员费用、设备费用、差旅费用等。
3.2甲方支付服务费用后,乙方应开具正规发票。
第四条双方权利义务
4.1甲方权利义务
(1)提供必要的工作环境和工作条件;
(2)提供必要的技术支持和协助;
(3)按照约定支付服务费用;
(4)对乙方的服务进行监督和评价。
4.2乙方权利义务
(1)按照约定提供专业、高效的IT运维服务;
(2)保障甲方的IT系统稳定、安全、高效运行;
(3)对甲方的商业秘密和客户信息进行保密;
(4)按照约定提供工作报告和服务记录。
第五条违约责任
5.1双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责
任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2如乙方未能按照约定提供IT运维服务,导致甲方的IT系
统出现故障,乙方应立即采取措施进行修复,并承担因此产生的损
失。
第六条争议解决
6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解
决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本
合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):________乙方(盖章):________
甲方代表(签名):______乙方代表(签名):______
签订日期:_____________签订日期:_____________
==本合同更广泛的场景,特设场景及条款==
一、五种特殊的应用场合及注意事项
1.应用场合:小微企业IT运维外包
注意事项:对于小微企业来说,IT运维外包可以帮助降低成
本、提高效率。在签订合同时,要特别注意服务费用的条款,确保
价格合理。另外,由于小微企业的IT系统相对简单,乙方提供的服
务内容和人员配置也应相应调整。
2.应用场合:中大型企业IT运维外包
注意事项:中大型企业的IT系统较为复杂,需要乙方提供更加
专业和全面的服务。在合同中,要明确乙方的服务标准、响应时间
等,确保甲方IT系统的稳定运行。同时,要关注数据安全和保密条
款,防止商业秘密泄露。
3.应用场合:临时性IT运维项目
注意事项:对于临时性的IT运维项目,合同期限应设置为项目
完成时间。在合同中要明确项目范围、完成标准以及验收条款,确
保项目顺利完成。另外,由于项目时间较短,可以适当调整服务费
用支付方式,如按阶段支付。
4.应用场合:长期IT运维战略合作
注意事项:在长期合作的情况下,双方可以签订框架协议,约
定长期合作的基本条款。在此基础上,针对每个具体项目,可以签
订补充协议。长期合作中,要关注合同的续签条款,确保双方权
益。
5.应用场合:远程IT运维外包
注意事项:远程IT运维外包对乙方的技术能力和沟通能力要求
较高。在合同中,要明确乙方的服务范围、响应时间和沟通方式。
同时,要关注网络安全和数据保密条款,确保甲方IT系统的安全。
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