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新能源汽车充电服务存在的问题及对策

在我国生态环境问题日益严峻的当下，能源问题和环境问

题逐步显现出来，我国汽车行业逐步对新能源汽车实施了探索

和开发，新能源是以太阳能、风能为首的绿色低碳能源，新能

源汽车就是把这些能源直接转化为能量，进而被投入使用。在

新能源汽车被运用的过程中较大程度上减少了汽车尾气对环境

的污染，并且还可以在当下能源紧缺的情况下节省资源，非常

符合新时期社会的发展要求。而且在国家政策的大力支持下新

能源汽车行业得以高速的发展，可是在其投入使用的过程中发

现了新能源汽车在充电服务中出现了一些问题，需要有关部门

的相关人员去解决。

一、新能源汽车存在的问题

（一）新能源汽车充电时间较长

新能源汽车在我国的汽车领域发展速度较快，但是在投入

使用的过程中发现了问题，其中最为主要的就是由于新能源汽

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车的动力不足，而造成的用户使用不便。这主要是因为新能源

汽车的充电技术并未完善，其充电时间相对较长，对于长途的

驾驶非常不利。而且在现代化信息技术的迅猛冲击下，我国新

能源汽车的充电技术得到了优化，可是实际的充电技术使用效

果不理想，并且购买价格较高，无法直接推广到市场内部，阻

碍了我国新能源充电服务效果，也非常不利于我国新能源汽车

的健康发展进程。

（二）新能源汽车充电服务设施不够完善

对于新能源汽车充电服务来说，除了充电技术相对薄弱以

及充电时间较长之外，还存在充电桩等基础设施不完善，无法

与新能源汽车的充电系统相匹配，从而严重影响新能源汽车的

充电服务模式，阻断其续航的继续使用。所以说，在新能源汽

车充电基础设施不完善的背景下，新能源汽车充电服务模式也

有待优化。另外，因为新能源汽车的基础充电设施不够完善，

会直接影响其销量以及售后服务效果，对于其市场的拓展以及

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新能源充电技术的开发非常不利，影响群众对新能源汽车的使

用效果。

（三）新能源汽车充电服务运行模式有待健全

在我国的新能源汽车行业发展进程中，其充电问题是当下

遇到的最大的运行问题。其一是因为在新能源汽车的充电过程

中需要有一定的充电桩站来支撑，但是充电桩站的建设就需要

足够的土地资源成本以及资金成本，所以说在此基础上，使用

新能源汽车的用户在充电方面就需要花费大量的资金，更有甚

者需要缴纳的费用会比传统燃油汽车要高，可是对于二者来说，

除了新能源汽车的充电费用较高之外，在其他的维修和维护上

使用的资金相差不大，所以说对于用户来说，对新能源汽车满

意度相对较低，这就严重阻碍了新能源汽车的营销效果;其二

是对于新能源汽车的充电桩站来说，重复使用效果较差，一般

都需要5年左右的时长，其是属于一种高投入低产出的发展

模式，不能拓展新能源汽车的充电桩站建设规模，所以说，这

就严重阻碍了新能源汽车的后期使用，导致其充电难，资金使

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用量大，阻碍新能源汽车的后期投入使用效果，也不利于我国

生态环境的保护以及可持续低碳环保理念的实施。

二、优化新能源汽车充电服务的具体措施

（一）众筹运行，以此来减少新能源汽车的充电成本

对于新能源汽车充电桩站的建设来说，需要大量的资金和

人力资源，但是后