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最新ITEv7第10-11章认证检查点考试答案--第1页
ITEv7-ITEssentials7（版本7）
第10–11章认证检查点考试答案ITE7.0
1.用户希望将电脑从运行32位版本的Windows7的电脑升级到Windows
10。Windows10的哪两个版本将支持此升级？（选择两个）。
32位WindowsHome
32位版本的Windows10专业版
64位版本的Windows10专业版
64位版本的WindowsHome
64位版本的Windows10企业版
解释：
WindowsHome、WindowsXP和WindowsVista在升级到Windows10的路径中不受支持。
64位版本的Windows10Enterprise无法降级到Windows10。
2.公司环境中的用户报告兼职员工使用的Windows计算机在Windows更
新后运行缓慢。在这种情况下，技术人员应采取哪两项措施来提供帮助？（选
择两个。
运行磁盘清理。
禁用不需要的进程。
将硬盘驱动器重新分区为较小的分区。
使用系统文件检查器工具。
使用mstsc命令。
解释：
Windows磁盘清理工具搜索可能不使用或不需要的文件，例如.tmp文件，这将释放驱动器
空间。禁用不需要的进程会关闭当前未使用的应用程序和进程，从而释放硬盘空间和内存以
提高性能。
3.Windows10电脑的用户希望在用户拥有的各种Windows10设备之间自
动同步用户配置文件。用户如何实现此目的？
让用户使用用户的Microsoft帐户登录到所有设备。
确保用户位于正确的组中，以便应用组策略。
使用gpupdate将组策略传播到其他设备。
确保禁用OneDrive文件同步。
最新ITEv7第10-11章认证检查点考试答案--第1页
最新ITEv7第10-11章认证检查点考试答案--第2页
解释：
需要Microsoft帐户才能在设备之间同步数据、访问OneDrive以及使用儿童帐户的家长控
制。它允许访问微软云服务，并在多个设备之间同步桌面设置和配置文件。为此，所有设备
都必须使用相同的Microsoft帐户登录。
4.技术人员希望为网络中的计算机准备灾难恢复。该网络由来自不同供应商的各
种台式机和笔记本电脑组成。所有计算机都运行32位版本的Windows10专
业版或64位版本的Windows10专业版。技术人员如何准备恢复介质？
为所有计算机准备一张64位恢复光盘。
为所有计算机准备一张32位恢复光盘。
为所有计算机准备单独的恢复光盘。
为所有计算机准备一个映像还原。
解释：
所有PC都来自不同的供应商，因此具有不同的硬件配置。此外，所有PC都有各种32位
Windows10和64位Windows10。由于PC具有不同版本的操作系统和不同的硬件，因此
您不能在所有PC上使用相同的映像。为了使用单个映像，必须使用Sysprep去除特定于
计算机的信息（如SID），并且所有电脑必须具有相同的硬件配置和相同版本的Windows操
统。
5.用户正在尝试共享连接到
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