家政服务业市场主体信用分级分类监管实施细则.pdfVIP

家政服务业市场主体信用分级分类监管实

施细则（试行）

为推动构建以信用监管为基础的家政服务市场新型监

管机制，促进家政服务业规范发展，根据**，现就在家政服

务业市场主体试行信用分级分类监管制度，制定如下实施细

则。

一、适用对象范围

（一）本细则的家政服务业市场主体是指依法设立，在

家庭成员住所或固定场所提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病

人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务经营活动的

企业、事业、民办非企业单位和个体经济组织。

（二）申请信用等级评价的家庭服务业市场主体应满足

以下基本条件：具备独立法人资格，能够独立承担民事责任，

证照齐全，注册运营一年以上；未纳入相关信用联合惩戒“黑

名单”或信用修复后满一年。

二、信用分级标准

（一）从价值理念、品牌形象、管理能力、经营能力、

服务能力、公共管理、履约情况、社会公益、管理创新等9

个方面（具体评价指标见附件），对家政服务业市场主体进

行信用评价分级。

（二）评价采用百分制，实行动态评价。按得分从高到

低，将家政服务业市场主体分为A、B、C、D四个等级。

序号信用等级