企业行政管理教程课后习题(1).pdfVIP

第一单元企业行政管理概述

一，术语解释

行政管理企业行政管理包括企业管理和行政管理，是指依靠企业行政组织、按照行政渠

道管理企业的方法。

二，选择题

1．企业行政管理主要职能有（BCD）。

A．计划职能B.组织职能C.协调职能D.服务职能

2．企业的车辆管理属于企业行政管理部门的（C）职责。

A．辅助管理B.物品管理C.事务管理D.资产管理

三，填空题

1．企业行政管理包括企业管理和行政管理，使指依靠企业行政组织，按照行政渠道管理企

业的方法。

2．行政部门是企业管理层的辅助部门，它需要协助管理层起草企业发展规划和经营计划等。

3．对企业组织的形成有重大影响，与组织相关的外部条件和环境是企业行政组织的关联性

思考题

1．简述企业行政管理部门的职责有哪些？

2．如果你是企业的行政主管，你该如何进行行政管理？

第二单元企业行政规划

一，术语解释

1.企业行政工作的季度计划

每季初对季度目标进行计划和安排。在每季度末花些时间检查一下本季的成果，并同原来的

目标相比较，以确定需要采取的补救措施或计划中需要改变的地方。然后，把计划往后延长

一个季度，以便使计划始终能提前四个季度制定。

2.企业规章：是指企业对有关经营的各种业务的营运及处理制定出一定的处理准则，并实

行文件化。

二，选择题

1.办公室选址原则有(ABC).

A.环境优美B.交通便利C.便于协调D.心情舒畅

2.企业(B)指明行政工作所应起的作用及所处的地位.

A.战略决策B.目标C.政策D.程序和规则

3.企业规章的成文形式包括(ABCD).

A.规定规则类B.规格基准类C.手续要领类D.通知公告类

4.属于人力资源规章的有(BD).

A.职务权限规章B.工资细则C.生产管理规章D.人事考察规章

三，填空题

1.办公室分配时,应优先安排和保证业务用房.

2.编制企业行政工作计划的第一个环节是确定目标

3.企业规划是为达到企业目标所必需的战略政策、程序、规则等综合性蓝图。

4．企业组织规章包括组织表、业务分担规章、职务权限规章等。

四，思考题

1．办公室内部设计的原则是什么？

2．企业规章有哪些种类

第三单元企业行政事务管理

一，值班工作是组成一个企业工作网络的重要细胞，是一个企业的枢纽工作，起着沟通上下、

联系内外、协调左右的作用。

二，印章是印信凭证的一种，是刻在固定质料上的代表机关、组织或个人权力、职责的凭据。

选择题1．ABCD2.AB3.ACD4.C

1．值班制度主要包括（）。

A．信息处理制度B.岗位责任制度C.交接班制度D.保密制度

2.接待前的准备工作有().

A.了解来宾情况B.制定接待计划C.安排来宾活动D.安排日程

3.下列属于公务费的有().

A.差旅费B.奖金C.水电费D.办公用品费

4.公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章是().

A.职章B职衔签字章C.印鉴D.部门章

三，填空题

会客制度、卫生制度、考勤制度高规格接待、低规格接待、对等接待

20%法定性、权威性、效用性

1.值班的辅助性制度有、、等。

2.接待规格包括、、三种形式。

3.一年不清理空调的蓄电池与滤压器,会减少的热效率.

4.