2022年普洱学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdf

2022年普洱学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

2、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

3、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

4、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

5、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

6、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

7、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

8、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

9、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

10、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）

则概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

二、名词解释

11、组织文化

12、决策

13、管理

14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

15、跨职能团队

16、组织

17、集中战略

18、权变理论

三、简答题

19、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？

20、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，

管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请

讨论。

21、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？

22、简述工作团队的类型及其具体特征。

23、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么？最有趣的事情是什么？

24、什么是项目管理？规划项目时管理者要遵循哪些步骤？

四、辨析题

25、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

26、人力管理的第一步是人员招聘。

27、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

五、案例题

28、肖云为自己的饭店感到自豪。这家名为银柳的饭店，有着理想的店址，高品位的装

修，充足的客源，效益十分好，当他在一年前刚接手这家店时，他曾担心可能会招不到

合格员工。但后来他同附近某大学的学生助学中心签了一些合同，雇用了一批服务生，

这批服务生的服务让客人感到满意，而且他们彼此之间也相处融洽。他还